Hp laptop amc20493 färht nicht wirklich hoch

ich habe mir heute avast runtergeladen und plötzlich ging mein internet nicht mehr, deswegen hab ich ihn neu gestartet aber wenn ich jetzt versuche ihn hochzufahren geht er zwar an aber er kommt nur bis zum windows symbol da steht dann was aber das kann man in so kurzer zeit nicht lesen und dann startet er immer wieder neu hab schon ein paar sachen ausprobiert aber komm nicht vorran :frowning:
was kann ich da machen??

Hallo

was kann ich da machen??

uns dein Betriebssystem verraten?
per F8 kommt man beim Booten üblicherweise in ein Menü, wo man die letzte funktionierende Konfiguration auswählen kann

lg
Seni

naja nich direkt ich kenn mich halt überhaupt nicht aus

naja nich direkt ich kenn mich halt überhaupt nicht aus

nun ja. Wenn du uns sagst, dein Auto geht nicht, glaubst du, wir könnten helfen?
genau so ist es mit Computern. Wenn du noch nicht mal weisst, welches Betriebssystem du hast, dann geh mit dem guten Stück zu einem Händler deines Vertrauens

lg
Seni