HP Officejet 6500 E710a-f

Computer: Hardware Drucker, Monitore & Zubehör
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Hallo Leute, bitte um Hilfe!

Warum lässt sich bei meinem HP Officejet 6500 E710a-f das Dialogfenster „Scannen“ nicht öffnen?
Das Programm ist installiert.

Danke und Gruß
Erwin

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Hallo Erwin,

Warum lässt sich bei meinem HP Officejet 6500 E710a-f das
Dialogfenster „Scannen“ nicht öffnen?

  • Betriebssystem: Name + Version/Edition + 32/64 bit + Updatestand/Service Pack?

  • Treiber: Versionsnummer?

  • Schon die Herstellerseite besucht, die FAQ und das Handbuch gelesen, oder den Hersteller kontaktiert?

Das Programm ist installiert.

  • Welches und wie?

Grüße Roman

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Hallo Roman!

Danke für Deine Antwort.
Das Problem hat sich von selbst gelöst!!!
Habe den PC heruntergefahren und am nächsten Tag wieder gestartet, konnte den Drucker wieder mit allen Funktionen nutzen.
Vermute, dass sich das Programm irgendwie „Aufgehängt“ hat.

Gruß Erwin

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