Hallo
mein Officejet gibt folgende Fehlermeldung aus:
„SCANNERFEHLER - Stromversorgung aus- und wieder einschalten“
Ich habe das mehrfach versucht, aber die gleiche Fehlermeldung erscheint wieder im Display. Ich kann wohl weiterhin drucken, aber weder scannen, noch faxen.
In Internetforen habe ich heraus gefunden daß möglicherweise die Scaneinheit gereinigt werden muss und der Fehler damit behoben sei. Beim Hersteller Hp ist das aber so teuer daß es nicht lohnt es machen zu lassen. Weiß jemand ob und wie man diesen Fehler selbst beheben kann, bzw. gibt es im Raum Düsseldorf jemanden der mir da helfen könnte?
probiere den Netzkabel raus zu ziehen dann wieder rein. wenn’s immer noch erscheint - weg damit
ist halt 'ne problem bei den all-in-one geräten : wenn ein teil nicht funzt, dann geht das ganze gar nicht