HP Officejet j4580 Papierstau

Hallo, ich habe mit meinem hp-drucker ein problem. Aus dem Display des Druckers steht: „Papierstau: Stau beheben un ok drücken“. Ich bin mir 100% sicher das der drucker keinen papierstau hatte, doch nach längerer standzeit (ca. 4-5Wochen) in der der drucker die ganze Zeit eingeschaltet war, ist jetzt die oben genannte fehlermeldung auf dem Display des druckers. die patronen waren zu meiner verwunderung nicht eingetroknet. Ich hoffe mir kann jemand bei der fehlerbehebung helfen.

mfg micha93