HP Officejet J4580 Problem beim Faxversand

Der Officejet versendet nur Faxe direkt vom Gerät.
Vom Pc aus und mit der sw von HP kommt nur die Meldung" Dokument kann nicht gescannt werden.Bitte versuchen sie es erneut". sw ist auf dem neuesten Stand. Dokumente einscannen für E-Mail und speichern funktioniert.Bitte um Hilfe

Dabei kann ich leider auch nicht weiterhelfen -kenne diese Gerät nicht .

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Hallo,
leider kann ich Ihnen nicht weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

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