habe windows 7 installiert über Windows Vista, habe jetzt probleme mit dem scanner. Das gerät scannt das dokument / bild aber er erzeugt keine datei .pdf oder.jpg was kann man machen? Habe die aktuelle software von HP runtergeladen und installiert Version 13
Hi,
geht das Kopieren am Gerät selbst? - Wenn ja, dann ist es eindeutig Software-Problem.
Überinstallation ist immer ungünstig. - Am besten ist es, wenn Du formatierst und komplett NEU INSTALLIERST.