HP photosmart 2575 all in one

Hallo.

Ich habe immer wieder Probleme beim Installieren der Software.
Zuerst bricht er ab, dann will er ständig Programme nachinstallieren, die ich leider nicht mehr habe.

Mein Problem: Obwohl alles perfekt installiert schien, will das Solution Center nun jedes Mal bei einer Anwendung DocProc installieren.
Leider habe ich die CD nicht mehr, nur die Installationsdatei von der Homepage von HP. Da es eine .exe Datei ist, weiß ich nicht wie ich die docproc.msi Datei herausbekomme.
Weiß jemand, wie man das macht? Oder kann mir die Datei mailen?

Vielen Dank!

Michael

Hallo Michael,

welche Anwendung will denn immer das DocProc installieren?
Ansonsten würde ich einfach mal die Exe-Datei von der HP page
nehmen und installieren. Dann wird er dir bestimmt anbieten
repair / zusätzliche prog / deinstall…

Und dann kannst ja das DocProc installieren…

Gruß
Hajo

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Hilft alles nichts.

Wenn ich scannen will, will Solution Center das Programm installieren.
Ich habe nur die Installationsdatei und keine Lust, alles noch einmal zu installieren, wie es der HP Mitarbeiter vorgeschlagen hat.

Erstma Micha

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