HP Photosmart C5100 Drucker druckt nur Rot

Hallo, mein Drucker HP Photosmart C5100 All In One druckt nur noch rot. Ich muste die Magenta mal auswechseln, weil sie leer war und hatte eine neue rein gemacht. Die ging ein wenig schwer rein und musste sie ein paar mal rein und raus machen. Ab dem Zeitpunkt druckt der Drucker nur noch rot.

Woran kann es liegen. Schwarz ist übrigens nicht leer. Obwohl noch etwas drin war habe ich schwarz durch eine neue ersetzt. Bringt aber auch nichts.

Kann mir jemand helfen?

Alle Patronen aus den Drucker herausnehmen.
Das Gerät vom Netzstecker ziehen, vom Computer den USB Stecker ziehen. das Gerät eine Stunde stromlos stehen lassen.
Danach USB Stecker wieder im Geträt stecken anschließend den Netzstecker hineinstecken den Drucker einschaten und nach und nach als ersten schwarz dann die Fraben .
Viel Glück.

Hallo,

ist es die originale Magentapatrone?
Druckt der Drucker rot oder magenta?
wie ist es beim kopieren?

Ich kann leider nicht weiterhelfen…

Hallo,

hast du nur Originalpatronen in Betrieb, oder auch kompatible oder nachgefüllte?

Wie alt ist der Drucker?

geschätzte Druckleistung bisher?

Gruss
Stefan