Fürs Büro habe ich einen neuen Scanner gekauft und zwar von HP ScanJet 3570c.
PC-mäßig habe ich einen AMD Athlon 1700.
Software habe ich bereits installiert. Erkannt als Hardware hat er es auch. Gescannt hat er auch schon.
Nur jetzt funktioniert er nicht. Das heißt, der Scanner wahrscheinlich schon. Aber ab und zu zeigt er mir ein Fehler an oder er sagt, er kann den Scanner nicht finden. Und das passiert von einer Minute auf die Andere.
Könnt Ihr Euch soetwas erklären???
Zuhause habe ich den Scanner bereits auch ausprobiert, läuft tadellos.
versuche, alles zu (Treiber uns Software) deinstallieren, den Scanner die Kabel abmachen.
Jetzt alles neu anschliesen und installieren.
Ich denke ,dann geht es wieder.
Hi
Scsi, usb oder was für einen anschluss??
USB richtig installiert? den scannertreiber richtig insalliert? HP hat sehr präzise einzuhaltende installationsanleitungen im Netz, schau doch mal auf der hp seite. vorallem, vor einem wiederholten installlationsversuch software und treiber nach vorschrift komplett entfernen. ansonsten wirds sicher nicht besser.
Da er neu zu sein scheint, ist’s wohl nicht die Lampeneinheits-krankheit von hp.
HH
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Habe alles noch mal deinstalliert und noch mal installiert.
Ich bin genau so vorgegangen, wie ich den Scanner zu Hause installiert habe. Und da hat es gefunzt.
Kann es vielleicht nicht sein, dass es am AMD PC liegt?