HUK24 und Autodiebstahl?

Geld & Sparen Versicherung
1

Hallo,
wir wundern uns ein wenig darüber, dass wir am Sonntag die HUK per Email informiert haben, dass unser Auto gestohlen wurde. Eingangsbestätigung kam.
Allerdings hat sich bis heute niemand mehr bei uns gemeldet.

Ist das normal?

Grüße
Cess

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Hallo,
wir wundern uns ein wenig darüber, dass wir am Sonntag die HUK
per Email informiert haben, dass unser Auto gestohlen wurde.
Eingangsbestätigung kam.
Allerdings hat sich bis heute niemand mehr bei uns gemeldet.

Ist das normal?

Nein, das ist Service!

Sie wollten eine günstiger Versicherung, die haben Sie nun!

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Da haben wir ein wunderbares Beispiel für die „Vorteile“ einer Online-Versicherung. Selbst wenn sich heute einer melden würde: ist dir dann weitergeholfen?

Halt uns auf dem laufendem wie die HUK24 den Schaden abwickelt!

Stell dir vor es wäre kein Diebstahl sondern ein Vollkaskoschaden. Dein Wagen würde nun bei deinem Händler versauern und von der HUK24 hat sich noch keiner gemeldet. Selbst wenn sich heute jemand meldet, ist nicht gewiss wann sich den Wagen evtl. auch jemand anschaut. Bei einem örtlichen Versicherer wäre ggf. ein Gutachter schon beim Wagen gewesen und du wüsstest bescheid waroan du bist!

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4

Hallo,

ich will es nicht schön reden, aber auf der anderen Seite muss ich eh 30 Tage warten und wenn das Auto wieder auftaucht zurück nehmen?

Stehen mir denn irgendwelche Leistungen der Versicherung oder aus dem ADAC zu?
Ich denke Beispielsweise an einen Leihwagen…

Danke für Rat!

Grüße
Cess

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5

Hi Cess,

wende dich direkt telefonisch an die HUK - im Schadensfalle kannst du deren Service nämlich mitnutzen. Das Online-Zeugs betrifft nur die Vertragsangelegenheiten, nicht Schadensbearbeitung.

Grüßle
Frank K.

6

Hallo,

ich will es nicht schön reden, aber auf der anderen Seite muss
ich eh 30 Tage warten und wenn das Auto wieder auftaucht
zurück nehmen?

Die 30 Tage beginnen aber erst, wenn der Versicherer alle Unterlagen hat!

Stehen mir denn irgendwelche Leistungen der Versicherung oder
aus dem ADAC zu?

Versicherung nein! ADAC weiß ich nicht

Ich denke Beispielsweise an einen Leihwagen…

Danke für Rat!

Grüße
Cess

Hallo,
wir wundern uns ein wenig darüber, dass wir am Sonntag die HUK
per Email informiert haben, dass unser Auto gestohlen wurde.
Eingangsbestätigung kam.
Allerdings hat sich bis heute niemand mehr bei uns gemeldet.

Ist das normal?

Grüße
Cess

Da haben wir ein wunderbares Beispiel für die „Vorteile“ einer
Online-Versicherung. Selbst wenn sich heute einer melden
würde: ist dir dann weitergeholfen?

Halt uns auf dem laufendem wie die HUK24 den Schaden
abwickelt!

Stell dir vor es wäre kein Diebstahl sondern ein
Vollkaskoschaden. Dein Wagen würde nun bei deinem Händler
versauern und von der HUK24 hat sich noch keiner gemeldet.
Selbst wenn sich heute jemand meldet, ist nicht gewiss wann
sich den Wagen evtl. auch jemand anschaut. Bei einem örtlichen
Versicherer wäre ggf. ein Gutachter schon beim Wagen gewesen
und du wüsstest bescheid waroan du bist!

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Nein, das ist Service!

Sie wollten eine günstiger Versicherung, die haben Sie nun!

Hehe, das liebe ich ja… Vorurteile und blöde Kommentare abgeben, ohne den Hauch einer Ahnung zu haben…

Mein Wagen ist auch bei der HUK24 versichert. Dafür, dass ich den Vertrag selbst online ausgerechnet habe und beantragt habe spare ich einen 3-stelligen Eurobetrag im Jahr, und kann - wie oben schon erwähnt - im Schadensfall zu jeder Filiale der HUK Coburg gehen, oder halt den tel. Schadenservice in Anspruch nehmen.

Einen eigenen Schadenfall hatte ich erst im Februar diesen Jahres, ca. 1 Stunde nach dem Unfall (Kfz Totalschaden) hatte ich einen Leihwagen, und weitere 47 Stunden später hielt ich das Schadensgutachten in der Hand. Alles weitere verlief ähnlich schnell, sodass ich auch weiterhin gerne bei der HUK versichert bin.

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Hehe, das liebe ich ja… Vorurteile und blöde Kommentare
abgeben, ohne den Hauch einer Ahnung zu haben…

Danke!

Mein Wagen ist auch bei der HUK24 versichert. Dafür, dass ich
den Vertrag selbst online ausgerechnet habe und beantragt habe
spare ich einen 3-stelligen Eurobetrag im Jahr, und kann - wie
oben schon erwähnt - im Schadensfall zu jeder Filiale der HUK
Coburg gehen, oder halt den tel. Schadenservice in Anspruch
nehmen.

Respekt, bei mir beträgt der Unterschied zwischen der HUK und der HUK 24 genau 9€/Jahr. Welche SF-Klasse haben Sie, dass Sie auf über 100€ kommen?

Die 9 € wär mir der Service der HUK-ADM’s wert, auch wenn ich bei einem dirketen Mitbewerber der HUK arbeite, der zum Glück keine Dirketversicherer hat und in absehbarer Zeit haben wird.

Einen eigenen Schadenfall hatte ich erst im Februar diesen
Jahres, ca. 1 Stunde nach dem Unfall (Kfz Totalschaden) hatte
ich einen Leihwagen, und weitere 47 Stunden später hielt ich
das Schadensgutachten in der Hand. Alles weitere verlief
ähnlich schnell, sodass ich auch weiterhin gerne bei der HUK
versichert bin.

Es gibt aber auch die Fälle, wie sie hier geschildet wurden. Dies liegt unter anderem daran, dass es eben doch keinen persönlichen Betreuer gibt, der sich für den Kunden einsetzen kann!

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Danke Frank,
aber das einzigste was die machen, sie nehmen den Schaden auf,
mehr nicht!!!

Habe aber gestern Post bekommen, die scheinen kein Telefon zu haben…

Grüße
Cess

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10

Danke!

Vielelicht lassen die sich deshalb so viel Zeit!?

Grüße
Cess

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