Ich habe bei Ikea was gekauft, aber nicht erhalten

Mein Onkel der 60 Jahre alt ist. Der hat mir einen Herd gekauft bei Ikea im November 2009. Aber dort hatte man ein Teil des gesamt Paketes vergessen. Ich habe erst jetzt das bemerkt. Habe ich noch die möglichkeit dieses Teil noch zubekommen? ( Dieser Artikel ist schon seit November vergriffen! Kommt erst im Juni raus.)Wie stehen meine Karten? Die bei Ikea wollen mir nicht helfen.

…einen Herd gekauft bei Ikea im November 2009. Aber dort hatte man ein

Teil des gesamt Paketes vergessen. Ich habe erst jetzt das
bemerkt. Habe ich noch die möglichkeit dieses Teil noch
zubekommen? ( Dieser Artikel ist schon seit November
vergriffen! Kommt erst im Juni raus.)Wie stehen meine Karten?
Die bei Ikea wollen mir nicht helfen.

Hey…

hmmm… erstmal merkwürdig und so gar nicht nach ‚Ikea‘,
Dir nicht helfen zu WOLLEN :frowning:
Ich habe nicht ganz verstanden, ob Ihr den Herd selbst abgeholt habt oder ob er Euch geliefert wurden?
Um was für ein Teil, das schliesslich vergessen wurde, handelt es sich denn? Schau doch mal nach, ob auf dem Lieferschein das ‚vergessene‘ Teil gelistet ist (Artikel-Nr.)?

Wenn es ein benötigtes Teil ist, ist eigentlich immer auf dem ‚kleinen Dienstweg‘ über den Kundenservice zu bekommen…

Also, versuch doch bitte die Teile-Nr. ausfindig zu machen oder beschreib doch bitte ganz genau, WAS an WELCHER Stelle fehlt.

Sonnige Grüsse für heute! :smile: