Ich habe ein DFB Trikot im Online Versand gekauft in größe L , nun will es wieder Umtauschen aber die sagen das wurde extra für mich beflock …dabei dachte Ich das wäre ein ganz normales DFB Trikot Ist das Rechtens was der Versandhändler da macht ? Kannn Ich es nicht zurückgeben ?
Hallo,
hat der Laden denn recht, dass das Trikot extra für Dich beflockt wurde - mit Nummer und Name, möglicherweise sogar mit Deinem eigenen? Im ersteren Fall, also wenn es z.B. Klose 11 ist, kannst Du auf Kulanz (!) hoffen (!), dass der Umtausch klappt, denn es ist ja davon auszugehen, dass es noch andere Kunden geben wird, die ein Klose-Trikot in L haben möchten. Aber im Grunde haben sie Recht, die Beflockung wurde extra für Dich gemacht…
Viele Grüße