Ich kann nichts mehr runterladen

Guten Tag,
ich habe seit heute ein Problem mit meinem PC.
Die Startseite ( Arcor.de )oder auch andere, wird ohne Toolbar angezeigt,Kopfbalken, ich kann mir nichts mehr aus dem Netz runterladen,
kann mir evtl. jemand auf diesem Weg helfen?
Vielen Dank im voraus!

Hallo,
drücke mal auf die F11-Taste.
Grüße Culles