Informelle Informationen - Bewertung Lieferanten

Hallo,
ich habe eine Aufgabe in der Schule bekommen, bei der ich einen Lieferant anhand von zwei Möglichkeiten „bewerten“ soll. Mit Punktwerten habe ich es sofort hinbekommen, jedoch verstehe ich die Bewertung anhand von „informellen Informationen“ nicht.
Habe nun lange gesucht und dazu folgendes gefunden:
Die informellen Informationen sollten halt eher beschreibenen Charakter aufweisen und nicht in die quantitative Bewertung eingehen. Aber was für Kriterien soll ich da denn z.B. nehmen, die nur so überprüft werden sollten und wie baut man so eine Prüfung auf?

Schau mal hier rein, das ist allerdings seeeeehr umfangreich.
http://harryzingel.wordpress.com/lieferanten-rating/
Aber der gute alte Harry war ja auch ein ganz besonderer.
Viel Spass
Mike