Hallo zusmmen,
ich habe eine Frage und zwar:
Man hat einen falschen Fahrschein gekauft und musste dann eine ander Karte zzgl.Strafe zahlen. Der Betrag wurde 2 Tage nach der Frist beglichen. Jetzt kam ohne eine vorherige Mahnung ein Brief von einem Inkassounternehmen. Auf dem Brief ist aufgefallen, das bei der angegebenen Fahrscheinnummer bei der Überweisung eine Zahl falsch gedeutet wurde (durch Sehbehinderung eine 6 statt einer 5). Dazu kommt, das die Mahngebühren 10 Euro des geforderten Betrages überschreiben. Also es müssten dann z. B.: statt 50 Euro jetzt 100 Euro gezahlt werden.
Wie sollte man sie da jetzt verhalten?
Vielen Dank für hilfreiche Antworten.