Hallo, ich möchte einen Brother DCP-7030 (Drucker, Scanner und Kopierer in einem Gerät) installieren.
Nach dem Start der Installationsroutine kommt die Meldung, daß man das Gerät per USB mit dem PC verbinden soll und dann einschalten soll.
Nach dem Verbinden und einschalten passiert allerdings nichts, die Routine bleibt stehen und die Schaltflächen bleiben blass, so daß ich die Installation nur Abbrechen kann.
Komisch ist, daß der Drucker funktioniert, d.h., ich kann eine Testseite und auch Dokumente aus Word problemlos ausdrucken.
Ich habe schon beide USB-Ports benutzen wollen, keine Erfolg.
Was ist hier faul ?
Danke!!
Hallo Fragewurm,
Was ist hier faul ?
Du verwendest kein Betriebssystem, zumindest deinen Angaben nach …
MfG Peter(TOO)
Hallo,
wenn du schon drucken kannst, ist er also bereits installiert, wenn auch nur teilweise.
Um mit der automatischen Installation von der CD Erfolg zu haben, darf das Gerät aber noch nicht installiert sein. Deshalb ist bei den Neugeräten ein Aufkleber mit dem entsprechenden Hinweis auf dem USB-Anschluß.
Also, USB-Gerät(e) deinstallieren, USB trennen und neu von CD installieren.
USB erst anschließen, wenn die Installationssoftware dazu auffordert. Dabei die Windowsmeldung „neues USB Gerät gefunden“ ignorieren.
So sollte es klappen.
Gruß
Bernd
Hat funktioniert. Danke!!
Hat funktioniert. Danke!!
Freut mich.
Auch, daß mal eine Rückmeldung kommt.
Gruß