Guten Tag,
Ich versuche nun seit Stunden mein über euch erworbenes Antivir Premium zu installieren, nur das klappt nicht, weil jedesmal die Meldung kommt, ich hätte eine Version von Antivir Classic drauf. Was eigentlich nicht sein kann, da der PC neu ist, ich habe aber über PC mover Dateien etc. vom alten auf den neuen PC transferiert (dort habe ich aber Antivir ausgeschlossen).
Ich habe auch nach allem mit avira oder antivir gesucht und gelöscht, aber eben…
Kann mir jemand weiterhelfen?
Besten Dank
Hallo,
danke für das Vertrauen, dass die Mitglieder hier mehr wissen könnten als der Hersteller.
Ich würde trotzdem den Hersteller mal fragen.
Vermutlich hast du .DLL Dateien etc. mit rüber kopiert, die zum alten Programm gehören. Alle Programme/Programmteile ausschließen ist heutzutage nicht mehr möglich, da die Dateien idR. nicht mehr nur im Installationsordner liegen.
Probiere die Neuinstallation vom Clasic. Dann sauber deinstallieren und dann das Premium installieren.
Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)