Hallo,
Ich habe mir einen HP Drucker Deskjet f4500 zugelegt (4 in 1 Gerät)und
möchte den unter Windows Xp Home installieren.
Nach erfolgter Installation kann ich zwar drucken, aber wenn ich das Solution Center aufrufe um zu scannen, sagt
man mir, dass nicht vollständig installiert wurde.
(Angeschlossen ist über USB Kabel)
Auch eine komplette de- und erneute Installation hat nichts gebracht. Auch der aktuellste Treiber für diesen Drucker ist installiert.
Mache ich etwas falsch oder soll ich den Drucker zurückgeben?
Hallo,
dieser Fehler hat mich bei einem anderen HP-Drucker (C410b) auch schon viele Nerven gekostet, aber erst nach einer Neuinstallation des Betriebssystem (aus anderen Gründen) war der Fehler verschwunden. Das schlage ich aber ausdrücklich nicht vor!
Oft wird der Fehler mit dem Adobe Reader in Verbindung gebracht, aber auch dessen Installation brachte bei mir nicht die erhoffte Lösung.
Du kannst das Problem aber umgehen, indem du im Explorer auf den Eintrag „Netzwerk“ klickst, und dort deinen Drucker auswählst. Nun öffnet sich dessen Webinterface, das im wesentlichen die gleichen Funktionen, wie das „Solution Center“ bietet. Ziehe die zugehörige IP-Adresse auf deinen Desktop und du hast es in Zukunft einfach, auf diese Funktionen zuzugreifen.