Hallo zusammen,
ich bin gerade dabei eine Arbeit zum Them „Vertriebscontrolling“ zu schreiben (Vertrieb erfolgt durch Außendienst im Beispiel über den Fachhandel). Wer kann mir den noch weitere Informationen / Instrumente nennen (ggf. kurze stichwortartige Beschreibung). An folgende Instrumente habe ich bereits gedacht:
-BSC
-Kunden-Deckungsbeitragsrechung
-Kundenportfolio
-Benchmarking
-Lifetime-Value
-Leistungsorientiertes Entlohungssystem
Wer hat mir noch weitere Ideen oder Literaturhinweise?
Freu mich über jeden Tipp. Ein frohes Wochenende und viele Grüße
DOM