hallo zusammen,
eine bekannte hat ein riesen-problem…
seit heute geht ihre interne laptop-tastatur nicht mehr.
im gerätemanager jedoch wird kein fehler angezeigt.
ich bin sicher dass die tastatur nicht nur nicht erkannt wird, weil wenn ich neustarte und ins bios will geht das auch nicht, also geht sie garnimmer… nehm ich mal an.
es handelt sich um ein tcm cytron md95710 laptop…
also was tun, wenn man nicht mal mehr ins bios kommt?
danke und gruß, tobi
Hallo,
also was tun, wenn man nicht mal mehr ins bios kommt?
Das klingt eher nach Hardwareproblem, da hilft das BIOS auch nicht. Man könnte versuchen, eine externe Tastatur anzuschließen, um Fehlersuche zu betreiben. Wenn da aber irgendwo ein Kabel defekt ist, hilft das auch nicht weiter.
Gruß,
Myriam
hi, erstmal danke für dir rasche antwort…
der test mit dem bios ist in sofern hilfreich, dass ich testen kann, ob sie einfach beim start nicht erkannt wird oder prinzipiell nicht funktioniert…
aber wo fang ich mit der fehlersuche mit einer externen tastatur an?
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hi,
der test mit dem bios ist in sofern hilfreich, dass ich testen
kann, ob sie einfach beim start nicht erkannt wird oder
prinzipiell nicht funktioniert…
Hat das Notebook LEDs (NumLock etc.), die noch reagieren?
aber wo fang ich mit der fehlersuche mit einer externen
tastatur an?
Ich persönlich würde mit dem Suchen im BIOS anfangen.
Alle Einstellungen mal überprüfen
LG Yorick
also die led für num lock is nach wie vor an…
werd mal ne externe anschließen und im bios schauen…