… benötigen aber genauere Angaben zur Untersuchung des Fehlers:
-
Bitte beschreiben Sie, bei welchem Schritt (und ggf.
welcher Artikelnummer) der Fehler auftritt. beim Aufrufen eines Internetadresse, z.B. „wer weiss was?“, „discount24“ u.a. -
Wie genau äußert sich die fehlende oder falsche
Funktion? Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, nennen
Sie bitte den genauen Wortlaut.
1. Internet Explorer Sicherheitswarnung
Möchten Sie diese Software installieren?
Name: Adobe Flash Player
- iexplore.exe – Fehler in der Anwendung
Die Anweisung „0x0c900068“ verweist auf Speicher in „0x0c900068“. Der Vorgang „written“ konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Klicken Sie auf „ok“, um das Programm zu beenden,
Klicken Sie auf „Abbrechen“, um das Programm zu debuggen.“
-
Wann genau ist der Fehler aufgetreten (ggf. mehrmals).
tritt sporadisch auf, bei genannten Adressen fast immer. -
Welches Internet-Programm (?Browser?) verwenden Sie
(Firefox, Internet-Explorer, ?)? Bitte geben Sie auch den
Versionsstand an. Wir empfehlen die Nutzung der jeweils
aktuellsten Browser.
Internet-Explorer 8 Version 8.0.6001.18702, Updateversiom 0, Product ID kann genannt werden, 01398 – 640 – 5523382 – 23928.