Ich habe ein Laptop Samsung R60plus der als Computer zu Hause genutzt wird. Habe als Internet Mozilla Firefox. Als Internetanbieter habe ich 1&1. Mein Internet funktioniert nicht mehr richtig und ist so langsam das man nicht mal mehr ein Spiel spielen kann. Aber erst seit heute. Vorher hat alles funktioniert. Es kommt wenn ich das Internet öffne oft KEINE RÜCKMELDUNG. Da ich mich mit Computer nicht auskenne wende ich mich nun an wer-weiß-was, da hier gute Erfahrungen schon mit anderen Sachen gemacht habe. Ich habe schon Cleaning Suite durchlaufen lassen und auch mein Virenprogramm AVAST, mit dem ich sehr zufrieden bin, hat keine Bedrohungen gefunden. Ich weiß nicht mehr weiter was los ist und woran es liegt. Bitte helft mir und erklärt bitte alles so, als wenn Ihr es einem Kind erklären würdet. Denn ich habe wirklich keine Ahnung was Computer angeht. Vielen Dank schon schon an euch für eure Mühe. Gruß Christian