wir haben einen umzugsauftrag bei vodafone in auftrag gegeben wegen wohnortwechsel.
trotz mehrfacher nachfragen bei vodafone war der umgemeldete anschluß nie nutzbar, d.h. wir waren 7 wochen ohne festnetztelefon und internet.
jetzt wird dieser zeitzraum in rechnung gestellt, obwohl eine nutzung nicht möglich war.
was kann man tun ???