Hallo Leute,
habe ein 3GS 16GB gekauft, welches Probleme macht:
Immer wenn ich „3G“ aktiviere verliere ich den Netzempfang.
(Erst gehen alle Balken weg, dann habe ich garkein Netz mehr.)
Wird „3G“ wieder deaktiviert kann ich ganz normal telefonieren, ins Internet und SMS schreiben.
Das iPhone ist auf FW 4.3.1 und mittlerweile Sim-Lock frei.
(Ehemals T-Mobile)
Was ich schon alles versucht habe:
- iPhone ausschalten / anschalten
- Flugmodus an / ausschalten
- 3G anschalten und lange warten (30 Minuten)
- Meine Sim-Karte in ein anderes Handy legen (3G Empfang klappt wunderbar)
- Eine T-Mobile Sim in mein iPhone (Selbes Problem)
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und neu eingeben (internet.eplus.de ; eplus ; gprs)
Mein Provider ist Medionmobile (E-Plus)
Hoffe irgendjemand kann helfen … bin schon ziemlich lange auf der Suche nach einer Lösung.
Wäre wirklich extrem dankbar.
Guten Tag,
Hallo, das Problem ist mir bekannt. Ruf bei Apple an und sag, dass es nicht am Mobilfunkbetreiber liegt und veranlasse eine Abholung, dann bekommst du ein Ersatzgerät.
Dabei handelt es sich ganz klar um einen Software-Fehler.
Beste Grüße
Wenn es ein Softwareproblem vorliegt brauchst du das Gerät nicht wegschicken.
Auf dem PC I Tunes instalieren , das I Phone anschließen (Internetvebindung muß bestehen) und auf wiederherstellen klicken.
Die aktuelle Software wird automatisch aus dem Netz geladen dann wird von deinem Daten ein Bsck Up erstellt (es geht nichts verloren).
Dann wird auf dein I Phone die neuste Software aufgespielt, und deine Daten werden wieder hinzu gefügt.
Erst wenn es danach nicht funktioniert solltest du über eine Reparatur nachdenken.
Allerdings bei den Preisen von Apple solltest du dir überlegen ob es sich überhaupt lohnt.
Das können schnell mehrere 100 EUR werden
Guten Tag,
Habe leider keine Garantie und auch keine Original-Rechnung vorliegen…
Durch erneutes aufspielen der FW könnte es behoben werden?
Sicher, dass es kein Hardware-Defekt sein könnte?
Dankeschön, Gruß jan