IRQ-Problem in WIN 2000 Prof

Ich hätte nach vielen Jahren Partnerschaft bei „wer weiß was.de“ meine 1. Frage an einen WIn 200 Prof.-Spezialisten:
Ich habe einen völlig neuen Computer von DELL, mit teuer bezahlten 3 Jahre vor Ort Garantie.
Win 2000 Prof. - Pentium 4 - 1,6 Gig - 512 MB D_DRAM, NVIDIA Geforce 3(64MB) und eine Creativ-Soundblaster live value.

Immer wenn ich z.B. den „MS-Flight-Simulator“ spiele, ruckelt die Grafik und gleichzeitig der Ton.
Beim Abspielen von MP3-Liedern ruckelt und springt die Soundkarte.

Die Grafikkarte und die Soundkarte liegen auf dem selben IRQ (16), also geshared.

Nach Meinung der Mikrosoft-Hotline darf es auf keinen Fall sein, das beide Media-Karten den selben IRQ benutzen.

Meine Bitte:
Könnt Ihr mir sagen, wie ich z. B. der Soundkarte einen anderen IRQ zuweisen kann? Denn die Häkchen und Einstellknöpfe dafür sind alle deaktiviert (abgeblendet).Im Gerätemanager steht bei beiden. „Keine Konflikte“, aber in der
„Computerwerwaltung\Systeminformationen\Hardwareressourcen\IRQ-
Konflikte“, sind die beiden mit IRQ 16 aufgeführt.
Im BIOS ist der Grafikkarte z. B. der IRQ 3 zugeteilt, Windows setzt aber alle IRQ’s anders als dies im BIOS steht.

Vielen Dank
Joachim Helsper >>[email protected]

Hallo,

schau dir mal bitte diesen FAQ:645 an. Ich könnte mir vorstellen, dass es dir schon ein wenig weiter hilft :smile:

Leider habe ich deinen Artikel bearbeiten müssen: Ein Grund dafür ist z.B., dass es nicht hier in’s Brett passt (off topic).

(Auch wieder off topic was jetzt kommt…)
Ich weiss sehr genau, dass der Service bei Dell noch immer (wie vor 3 Jahren auch) sehr gut und zumindest für einen Privatanwender sehr angenehm ist. Wenn ein Rechner nicht so funktioniert wie er soll und man noch den Garantieanspruch hat, dann sollen die den eben abholen (und das machen die in der Regel auch recht schnell und ordentlich), oder man kümmert sich selber darum. Da muss man dann wenigstens keine 5 Tage auf seinen Rechner warten.

Du solltest dir die Frage stellen, was du von einem Firstlevelsupport erwarten kannst. Viele Anrufer wollen doch nur einfachere dinge wissen.

Danke & Gruß
olli (MOD)