Versicherung lediglich die Auftragsbestätigung aber keine jährliche Kostenaufstellung mit Aufschlüsselung der Leistungen zusendet?
Hallo Wissende, der Hintergrund ist:
Es wurde telefonisch eine KFZ Versicherung incl. Schutzbrief und Verkehrsrechtschutz abgeschlossen.
Erst nach mehreren Telefonaten und einer Kontaktmail kam die genannte Auftragsbestätigung.
Auf eine erneute Kontaktmail an die Versicherung, in der um die Aufschlüsselung und den Endpreis gebeten wird, erfolgt keine Reaktion seitens der Versicherung.
In der Auftragsbestätigung wird lediglich mitgeteilt, dass der Versicherungsvertrag Mitte Januar 2011 zugesandt wird.
Dem Versicherungsnehmer erscheint dies als eine suspekte Vorgehensweise seitens der Versicherung.
Falls die Vers. da nun willkürlich den Preis um, angenommene, 50.-€ erhöht, wäre man dem ja machtlos ausgeliefert.
In der Hoffnung auf Ratschläge,
Mit Dank u. fG
ramses90