Ist O2 wirklich ein seriöser Anbieter?

Hallo,
welche Erfahrungen habt ihr mit O2 gemacht?
Ich hatte 4 Wochen lang den Surfstick zur Probe.
Wurde ja ganz offiziell angekündigt.
Dann habe ich ihn zurückgegeben und seitdem
geht es hin und her und der Vertrag ist bis heute nicht gekündigt,
obwohl es keinen Grund dafür gibt… und es kostet kostet kostet.

Bin gespannt auf eure ‚Geschichten‘!

Sebastian

Also ich bin seit 1998 dabei - damals war’s noch Viag Interkom - und ansich immer zufrieden damit. Hatte bisher keine Probs gehabt und bei sonstigen nachfragen soweit auch immer anständig Antwort erhalten.

Ich kann mir das bei Dir nur so erklären, daß Du da wohl irgendwo nicht den „rechtlich korrekten“ Weg gegangen bist. Den Stick innerhalb der „Rückgabefrist“ einfach im O2-Laden abgeben und sagen „Brauche ich nicht mehr“ und sich darauf verlassen, daß der Rest schon klappt…also das wirste nur selten erleben und bei dem heutigen Preiskämpfen in dem Markt arbeiten die mit allen Tricks…auch mal einer „vergessenen“ Kündigung, da ja womöglich nichts schriftlich fixiert wurde.

Bei rechtlichen Fragen müßtest Du Dich allerdings vertrauensvoll an die Kollegen im „Allgemeinen Rechtsfragen“ Forum wenden. :wink: