Also ich bin seit 1998 dabei - damals war’s noch Viag Interkom - und ansich immer zufrieden damit. Hatte bisher keine Probs gehabt und bei sonstigen nachfragen soweit auch immer anständig Antwort erhalten.
Ich kann mir das bei Dir nur so erklären, daß Du da wohl irgendwo nicht den „rechtlich korrekten“ Weg gegangen bist. Den Stick innerhalb der „Rückgabefrist“ einfach im O2-Laden abgeben und sagen „Brauche ich nicht mehr“ und sich darauf verlassen, daß der Rest schon klappt…also das wirste nur selten erleben und bei dem heutigen Preiskämpfen in dem Markt arbeiten die mit allen Tricks…auch mal einer „vergessenen“ Kündigung, da ja womöglich nichts schriftlich fixiert wurde.
Bei rechtlichen Fragen müßtest Du Dich allerdings vertrauensvoll an die Kollegen im „Allgemeinen Rechtsfragen“ Forum wenden. 