Hallo zusammen,
ich bekomme heute die ista-Abrechnung für die Heizkosten in meiner Wohnung.
Darauf stehen „Warmwasserkosten“, ein Teil davon sind Grundkosten, dies ist bei mir null, und dann stehen auch Verbrauchkosten 43 Euro. Die Sache dabei ist, dass ich kein Warmwasser beziehe, sondern einen Boiler in der Wohnung habe, den ich manuell ein- und ausschalte wenn ich warmes Wasser brauche.
Steht vielleicht die Bezeichnung „Warmwasser“ für was anderes, als ich angenommen habe, oder hat man mir tatsächlich falsch die Kosten in Rechnung gestellt?
Komisch ist, dass ich auch im Endeffekt bei der Abrechnung Geld zurückbekomme, darum bin ich stützig geworden, ob nicht Fehler vorliegen, ich kann aber ehrlich gesagt nicht überprüfen, ob alles stimmt, da ich nicht viel verstehe.
Was ist z.B. Kaltwasserz. ?
und Sonder.einz.Nutzer ?
Hausnebenkosten?
(Abkürzungen der Abrechnung entnommen)
Weiß man übrigens, wie die Einheitsbeträge in Euro entstehen, gibt es irgendwo eine Tabelle, oder rechnet ista einfach so ab, und man kann nichts überprüfen?
Für die Antworte im vorab schon vielen Dank.
Grüße
Kathy