iTunes 8 startet nicht, gibt Fehermeldung

Hallo,

vor zwei Wochen habe in Software Allgemein schon mal gepostet, leider habe ich keine Antwort bekommen, deshalb versuche ich es hier noch einmal, denn das Problem besteht immer noch:

ich habe iTunes 8 auf meinem Labtop installiert, aber es startet aufgrund folgender Fehlermeldung nicht:

http://www.abload.de/img/itunesvjg4.png

Der Pfad ist aber IMHO richtig:

http://www.abload.de/img/itunes_pfad1rjp.png

Oder doch nicht?

Ich habe die ‚reparieren‘-Funktion von iTunes ausgeführt, es wurde eine ‚erfolgreich installiert‘-Meldung gegeben, aber iTunes startet trotzdem nicht. Immer wieder die o.g. Fehlermeldung.

De- und Neuinstallation bringts auch nicht… Wie kann ich das Problem lösen?

Danke und Gruß
Marlene

PS: die Installation aufm PC funktionierte einwandfrei…

Hallo,

Der Pfad ist aber IMHO richtig:

http://www.abload.de/img/itunes_pfad1rjp.png

Oder doch nicht?

nein, ich sehe ihn nicht.

„iTunes“ ist nicht identisch mit
„iTunes 8.1.0.52“

Leg ihn einfach manuell an.

Gruß,
Woody

Hallo Woody,

danke für deine Antwort, sie klingt, als ob das alles ganz einfach wäre, aber könntest du mir bitte konkret helfen, ich kriegs wirklich nicht hin:

Der Ordner Eigene Musik liegt doch immer in Eigene Dateien, oder ist das falsch?
Und Eigene Dateien ist doch ein Systemordner, der (meistens) auf C liegt?
Somit ist mein Pfad doch:
C/Dok+Einstell/Name/Eigene Dateien/Eigene Musik.
und damit doch richtig!? Was meinst du denn mit ‚sehe ich nicht?’

Leg ihn einfach manuell an.

Meinst du mit ‚ihn’ einen Ordner für iTunes? Wie müsste er heißen? Eigene Musik ist doch ein Systemordner, den man nicht anlegen kann, oder?
Und was müsste da rein? Eine iTunes-exe-Datei? Eine Neuinstallation?

Sorry, aber ich weiß wirklich nicht die Reihenfolge der einzelnen Schritte und ob ich die richtigen Fragen gestellt habe, mein Hintergrundwissen reicht leider nicht aus…

Freue mich über detaillierte Angaben,

viele Grüße
Marlene

Hallo Marlene,

Der Ordner Eigene Musik liegt doch immer in Eigene Dateien,
oder ist das falsch?

Richtig

Und Eigene Dateien ist doch ein Systemordner, der (meistens)
auf C liegt?

Genauer gesagt, Auf C:\Dokumente und Einstellungen\Name\Eigene Dateien\Eigene Musik

Somit ist mein Pfad doch:
C/Dok+Einstell/Name/Eigene Dateien/Eigene Musik.
und damit doch richtig!?

Genau

Was meinst du denn mit ‚sehe ich
nicht?’

Es gibt dort einen Ordner, der „iTunes 8.1.0.52“ heisst
Aber keinen der „iTunes“ heisst

Leg ihn einfach manuell an.

Meinst du mit ‚ihn’ einen Ordner für iTunes?

Ja

Wie müsste er
heißen?

„iTunes“

Eigene Musik ist doch ein Systemordner, den man nicht

anlegen kann, oder?

Aber einen Unterordner kannst du darin erstellen.
Mit dem Namen „iTunes“
NICHT „iTunes 8.1.0.52“, den gibt es schon

Und was müsste da rein? Eine iTunes-exe-Datei? Eine
Neuinstallation?

Nein, Du denkst viel zu kompliziert

Sorry, aber ich weiß wirklich nicht die Reihenfolge der
einzelnen Schritte

Öffne den Explorer, geh in den Ordner „Dokumente und Einstellungen\Name\Eigene Dateien\Eigene Musik“, mach einen Rechtsklick–>Neu–>Ordner gib ihm den Namen iTunes, und fertig.

Gruß,
Woody

bin echt frustriert.
Habe den Ordner also angelegt:
http://www.abload.de/img/itunes_ordnerrzwa.png

dann mit RevoUninstaller iTunes deinstalliert, wieder neu installiert, aber es geht trotzdem nicht.
Die gleiche Fehlermeldung.
http://www.abload.de/img/itunesvjg4.png

Marlene

Die Lösung…
des Problems könnte das hier sein:

http://support.apple.com/kb/HT1866?viewlocale=de_DE

Daumendrück…

Gruß,
Woody

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Hi woody,

hat nicht geklappt. Dieser Ordner fehlt sogar im genannten Folder (Punkt 5):
http://www.abload.de/img/tweakp5jb.png

Aber der letzte Abschnitt ist noch interessant: iTunes in einem anderen Benutzerkonto öffnen. Werde mal ein Gastkonto einrichten und es dann probieren, das kann aber ein paar Tage dauern.

Danke für deine unermüdliche Hilfe!

Viele Grüße
Marlene