hey
ich habe ein problem ich hab mir gestern im itunes store den film :" jackass nummer 2 " gekauft.
der download war erst sehr langsam.
nach 4 stunden hatte mein ipad dann 570mb von 1,4 gb geladen. ab den 570 mb ging gar nichts mehr.
ich habe eine 16000 leitung von alice.
weiß jemand wie ich den film zuende downloaden kann oder wie ich mein geld zurück bekomme ???
danke im vorraus 
Warum wenden Sie sich nicht an des Support von Alice (wegen der offensichtlich viel zu langsamen Geschwindigkeit, hätte etwa 45 min dauern sollen, nicht 4 h für weniger als den halben Film). Klingt aber ehr danach als ob der Download über 3G lief, anstatt über WLAN.
HI
schreib mal dem itunes support die können helfen. Hatte selbst mal ein Problem mit itunesgehabt. Die können einem super helfen. Schaul einfach mal auf die website bei apple. Geh dann auf support und anschließend af itunes. MUsst dich mal durchklicken. Wirst es schon noch finden.
Hallo skater,
itunes verwendet riesige verteilte Serverfarmen für die Datenvorhaltung. Um zu bestimmen welcher Server für deinen Download der schnellste ist verwenden die ein IP-Geolocation system. Welches das ist weiss ich nicht, aber wenn man pech hat und die machen das Anhand des DNS und man verwendet z.B. einen DNS von Google in den USA, dann wird deine Location falsch bestimmt und du bekommst keinen deutschen/europäischen Download Server zugewiesen.
Falls du mit meinen Ausführungen nichts anfangen kannst google mal danach. Es gibt da schon einige Erfahrungen und Anleitungen - nicht nur im Zusammenhang mit iTunes sondern auch mit Amazon, Microsoft und anderen.
Manche verwenden einen besonderen DNS um darüber bestimmte Fake-Seiten oder Schädlings-Seiten nicht mehr zu erreichen, weil der DNS die schon abblockt. Ich finde das zwar ganz nett gedacht, nur verrät man dann auch Google unter Umständen wieder ein bisschen mehr über sein Surfverhalten …
Grüße Andreas
Lade den Film erneut in iTunes auf den PC und synce anschliessend mit deinem iPad. Erneutes kaufen ist gratis egal was dasteht.
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Da du ja die Inhalte vom iTunes Store auf bis zu fünf Geräten zu gleich haben kannst/darfst, versuch den gekauften Film einfach mal auf deinen iTunes-Host-Computer runter zu laden. Und dann wieder auf das iPad zu synchen.
Was anderes fällt mir auf die Schnelle nicht ein. Wenn das nicht klappt, gib bescheid. Dann nehme ich mir Mal Zeit, und schaue, ob das ein bekanntes Problem ist.
Nichts desto trotz:
Hier findest du auch oft hilfe:
http://gidf.de/
Da du ja die Inhalte vom iTunes Store auf bis zu fünf Geräten zu gleich haben kannst/darfst, versuch den gekauften Film einfach mal auf deinen iTunes-Host-Computer runter zu laden. Und dann wieder auf das iPad zu synchen.
Was anderes fällt mir auf die Schnelle nicht ein. Wenn das nicht klappt, gib bescheid. Dann nehme ich mir Mal Zeit, und schaue, ob das ein bekanntes Problem ist.
Nichts desto trotz:
Hier findest du auch oft hilfe:
hi
geh auf itunes, verfügbare downloads suchen, und dann weiterladen.
ich brauch auch immer lange um einen film zu laden. klappt aber.
gruss
bea