Itunes lässt sich nicht installieren

Computer: Software & Programmierung Software allgemein
#1

Hallo zusammen,
habe mir ein Iphone 3Gs zugelegt und dafür natürlich iTunes installiert.
Hat auch einwandfrei funktioniert.
Als ich jedoch nach einiger Zeit mal wieder Itunes nutzen wollte, gab es bereits Probleme beim Öffnen des Programms.
Wenn ich das Iphone dann an den Laptop angeschlossen habe, gab es einen Totalabsturz u Windows XP wurde „nach schwerwiegenden Fehlern“ wieder ausgeführt.
Habe dann Itunes und Quick Player komplett deinstalliert, so wie es auch auf der Apple Seite im Support beschrieben ist…
Wenn ich nun die neue Version 9.2 installieren will, bricht es immer an der selben Stelle mit dem Hinweis:
" Cannot reate the directory ´C:\Windows\Installer{B2… A file with this name already exists. Please rename the file and click…"

Habe alles durchsucht, diese Datei existiert aber gar nicht auf meinem Rechner.
Kann mir bitte jemand helfen, bevor ich noch völlig durchdrehe?
Tausend Dank…

#2

Hi

" Cannot reate the directory
´C:\Windows\Installer{B2… A file with this
name already exists. Please rename the file and
click…"

Habe alles durchsucht, diese Datei existiert aber gar nicht
auf meinem Rechner.

… und wenn du versteckte Dateien und Systemdateien anzeigen lässt?
Fehlermeldungen sollte man zwar nie trauen, aber hier scheint sie eindeutig zu sein

Gruss
ExNicki

#3

…leider auch nicht…
auch bei Versteckte Dateien, etc ist nix zu finden

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#4

…leider auch nicht…
auch bei Versteckte Dateien, etc ist nix zu finden

nochmal zur Abklärung: siehst du die einzelnen Einträge von dem Ordner Windows\Installer?

Gruss
ExNicki

#5

das ist ja das seltsame…
unter C:\Windows gibt es gar keinen Ordner Installer

Danke, das du mir versuchst zu helfen

#6

das ist ja das seltsame…
unter C:\Windows gibt es gar keinen Ordner Installer

genau das hatte ich vermutet.
Es gibt schon einen solchen Ordner, nur siehst du ihn nicht

starte mal den Explorer, dann gehst du oben auf Extras>Ordneroptionen.
im nexten Fenster auf Ansicht, und dann machst du ein Häkchen vor „Inhalte von Systemordner anzeigen“, das Häkchen weg bei „geschützte Systemdateien ausblenden“ und bei „Versteckte Dateien und Ordner“ „alle Dateien und Ordner anzeigen“

jetzt müsstest du den Inhalt von Install sehen und die richtige Datei löschen können. Wenn du vorsichtig bist, benenne sie nur um.

Gruss
ExNicki

#7

Tausend Dank… Hat funktioniert

Danke, danke, danke