Hallo Win 98 Experten!
Ich benutze MS Word - bis vor kurzem ganz zufrieden, alles normal. Seit ein paar Tagen stürzt es kurz nachdem man ein Dokument öffnet immer sofort oder sehr schnell ab.
Das gleiche bei jeder anderen Textverarbeitung, sogar bei Wordpad oder dem Editor! Ich habe gerade StarOffice 5.2 installiert - das gleiche Spiel.
Hinten an diesen Beitrag hänge ich mal für die Experten die Fehlermeldung an. Es sieht immer etwas anders aus, aber immer steht da was von HPFWIN13.DLL.
Was soll ich machen? Ich brauche Word dringend… Wie kriege ich das wieder flott?
Ach so, ich bin mit meinem Toshiba Laptop in Mexiko - weit weg von den Recovery CD’s und Betriebssystemkopien… einfach Betriebssystem neu aufspielen geht also auch nicht.
Ich danke euch für eure Hilfe!
Jochen
Hier z.B. eine Fehlermeldung:
SOFFICE verursachte eine allgemeine Schutzverletzung
in Modul HPFWIN13.DLL bei 0016:00008662.
Register:
EAX=000047af CS=47c7 EIP=00008662 EFLGS=00000246
EBX=00000000 SS=0dbf ESP=00005868 EBP=0000586a
ECX=000046f7 DS=47af ESI=000058be FS=0000
EDX=0000ffff ES=0000 EDI=00005a6a GS=0000
Bytes bei CS:EIP:
66 26 ff 77 5e 66 ff 76 0a 9a 5e 33 c7 47 1f c9
Stapelwerte:
58aa488f 489fd663 00000000 0dbf587e 58be488f 00000000 00000000 00000000 488f0dbf 58a60000 489fd9fa 000001ac 00000000 00000000 00000000 fcdc0000