Es kann vorkommen das JPG Dateien per Email ankommen, diese können nicht geöffnet werden. Weder durch die Microsoft Bild- und Faxanzeige noch durch den Microsoft Picture Manager, Paint oder anderen Windows/Office Programmen. Entweder zeigt er ein Blatt mit rotem Kreuz oder sagt keine Vorschau verfügbar.
(OS: Windows XP, neuster Patch Stand, Office 2003)
Wenn ich jedoch diese JPG Dateien an einen Windows Vista PC mit Office 2007 schicken, dann die Bilder aus der Email NUR lokal abspeichere und zurück an Windows XP PC schicke. Dann gehen die Bilder auf einmal auf, mit allen Programmen mit denen die Bilder vorher nicht zu öffnen gingen.
Die Bilder sind nicht unter Windows Vista erstellt worden. Werden aber scheinbar durch Vista abgeändert das sie wieder zu öffnen gehen. Weiteres gingen all diese Dateien vor einiger Zeit noch ohne Probleme auch auf den Windows XP PCs auf.
eigentlich dürfte es Bilder nicht betreffen, aber da Du schreibst dass es unter Office 2007 funktioniert könnte ich mir vorstellen dass es doch an der fehlenden Kompatibilität zwischen Office 2003 und Office 2007 liegt. Kommen die Bilder von einem Rechner mit Office 2007?
Ansonsten lad Dir mal das Microsoft Office Compatibility Pack runter: http://www.wintotal.de/softw/?id=3460
Ist ein Schuss ins Blaue aber einen Versuch wert.
Danke für den Tipp, aber leider bringt dies auch keine besserung. Das Problem besteht weiterhin.
Die JPEG Dateien wurden von dem Windows XP PC heruntergeladen oder von extern per Email an uns geschickt. Dann im Netzwerk abgelegt. Früher gingen sie alle Problemlos zu öffnen, dann plötzlich nicht mehr. Das einzige was regelmäßig an den Geräten passiert sind die Windows Updates.
Danke für den Tipp, aber leider bringt dies auch keine
besserung. Das Problem besteht weiterhin.
Schade, ein Versuch war es wert.
Die JPEG Dateien wurden von dem Windows XP PC heruntergeladen
oder von extern per Email an uns geschickt. Dann im Netzwerk
abgelegt. Früher gingen sie alle Problemlos zu öffnen, dann
plötzlich nicht mehr. Das einzige was regelmäßig an den
Geräten passiert sind die Windows Updates.
Merkwürdige Sache. Hast Du mal versucht die Dateien mit IrfanView zu öffnen?
ja haben wir. Das klappt Problemlos, auch mit Photoshop und anderen Programmen. Wir würden nur gerne auf diese extra Tools verzichten und weiterhin Windows nutzen.
Gruß
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