Jura Impressa 801 Fehlermeldung "Schale leeren"

Haus & Garten Haushaltsgeräte
#1

Hallo

Meine Jura zeigt die Fehlermeldung „Schale leeren“ obwohl die Schale leer ist.
In der Gebrauchsanweisung ist nur die Fehlermeldung „Schale fehlt“ beschrieben, mit der Ursache, dass die Sensoren verschmutzt seinen.
Wenn in mit der Taschenlampe in die Maschine leuchte, sehe ich nur 3 Sensoren, wo ich 4 vermutet habe.
Evtl. ist ein Sensor durch das Reinschieben der Schale in den hinteren Bereich des Gerätes gerutscht.
a) Wenn meine Vermutung stimmt:
Frage: Wie öffne ich die Geräteverkleidung, um den Sensor wieder am richtigen Ort zu befestigen?
b) Wenn meine Vermutung nicht stimmt:
Frage: Was ist dann die Ursache für die Fehlermeldung und wie kann ich es beheben?

#2

Hast du die Schale im Bereich der Zungen mal richtig gründlich gesäubert und getrocknet?

#3

Hallo,

im Bereich der beiden Kontakte bildet sich durch das Wasser mit Kaffeesatz gerne eine Ablagerung, diese ist elektrisch leitend und somit haben die beiden Kontakte Verbindung. Einfach mit Hilfe einer Spülbürste die Ablagerung entfernen.