Hallo ihr Lieben,
Frau A war bei einem Telefonanbieter X dessen Vertrag auslief und den sie auch kündigte weil sie unzufrieden war. Da sie nun auch einen PC hatte, wollte sie auch zusätzlich Internet und entschied sich für einen Kabelprovider (Firma Y) (Kabelanschluss war bereits für den Fernseher vorhanden), da es laut Onlinetest auf dessen Seite möglich war an ihrem Standort Internet zu zuschalten.
Als der Vertrag bei Firma X nun ausgelaufen war und das Datum der neuen Schaltung nun statt fand, kam ein Techniker der Firma Y vorbei der feststellte, dass es Sicherheitsbestimmungen gäbe die erfüllt sein müssten für den neuen Anschluss und Frau A mitteilte, dass Kabel und ein Kästchen in der Garage gelegt werden müssten, damit alles funktioniere. Jedoch ist Frau A eine Mieterin und der Vermieter gab keine Erlaubnis für diese Umbauten.
Frau A war es vor Vertragsabschluss und Besichtigung des Technikers nicht bekannt, dass Umbauten statt finden müssten.
Nun möchte Firma Y nicht zulassen, dass aufgrund der nicht erlaubten Umbauten der Vertrag storniert wird. Da Frau A aber deren Leistungen nie in Anspruch nehmen kann, wer ist da im Recht?
Liebe Grüße 
)
TC