Hallo!
Ich weiß nicht genau ob diese Frage hier rein passt, aber bei „Versand“ weiter unten gehts ja eher im geschäftliche Dinge. Falls es trotzdem falsch sein sollte: Bitte verschieben.
Also, folgender Fall: Bei einer Auktion ersteigert jemand einen Gegenstand, Wert ca. 50€. Nach der Bezahlung sendet der Verkäufer den Artikel an die bei Ebay hinterlegte Adresse als DHL Paket, eine andere Adresse wurde nicht genannt. Laut Tracking wurde das Paket auch an den Käufer angeliefert, sein Name würde dort als Empfänger stehen. Dieser gibt jedoch an, dass er das Paket nicht in Empfang genommen habe und das er versehentlich eine alte Adresse bei Ebay hinterlegt habe und dort nicht mehr wohne.
Ok, laut meinem Kenntnissstand trägt bei einem Privatkauf der Käufer das Transportrisiko, aber könnte der Verkäufer dem Käufer hier irgendwie behilflich sein? Würde sich ein Nachforschungsauftra lohnen obwohl ja eigentlich nichts auf dem Versandweg verloren ging?
Hatte vielleicht schon mal jemand so einen Fall und kann von dessen Ergebnis / Ausgang berichten?
Vielen Dank!