Das klingt nachvollziehbar. Vor allem der Punkt mit der Vertraulichkeit scheint mir wirklich entscheidend zu sein. Wenn die Mitarbeiter Angst haben müssen, dass alles direkt bei der Führungskraft landet, wird wahrscheinlich niemand offen sprechen. Danke dir jedenfalls für die vielen Einblicke und dass du deine Erfahrungen geteilt hast. Das hat mir bei dem Thema wirklich weitergeholfen.