Kann Firefox nicht mehr starten

Moin,

seit heute kann ich F. nicht mehr starten. Es kommt die Meldung:
Der Computer muss neugestartet werden, um ein vorheriges Upgrade von F. abzuschließen. Soll jetzt neugestartet werden.
Bei jedem Neustart kommt die Meldung wieder.

Sollte es eine Problemlösung geben, bitte ich um eine Dummie-erklärung.

M.f.G.
Thomas

durch eifrige googelei habe ich den Tipp gelesen:
kann FF nur noch über einen Link öffnen, z.B. aus dem Mailprogramm oder „Word“.
Wie funktioniert das denn nun wieder ?

Ach der unbedarfte Thomas braucht Eure Hilfe.

M.f.G
Thomas

Hallo Thomas,
den zweiten Beitrag versteh ich nicht, ist aber vermutlich egal.
Wenn sich ein Update verklemmt hat, muß man eben aufräumen und neuinstallieren. Also (ich gehe mal von Windows aus): Über Systemsteuerung - Software den Firefox suchen und deinstallieren, dann von http://www.mozilla.org/de/firefox/central/ neu herunterladen und installieren. Das alles als Administrator oder mit Administratorrechten. Falls du irgendwas „wertvolles“ gespeichert hast, wie Lesezeichen, Addons o.ä., kannst du das Profil
http://support.mozilla.org/de/kb/Profil%20sichern%20…
sichern. Es wird aber normalerweise bei einer Neuinstallation wieder erkannt und benutzt.
HTH, muzel