Existiert die Datei denn bei Dir?
Gib’ mal „C:\Windows\Installer“ in der Adresszeile eines Explorers ein (das Verzeichnis ist normalerweise ausgeblendet) und schau’ nach.
Bei der Installation kopiert der Windows Installer die MSI-Datei (oder Teile davon) in sein Verzeichnis, weil ggf. bestimmte Teile für die Deinstallation gebraucht werden.
Wenn diese Datei dann nicht da oder beschädigt ist, gibt’s Probleme bei der Deinstallation.
Evtl. hast Du ja auf dem Original-Installationsmedium die passende msi-Datei vorhanden, dann kannst Du probieren, diese nach C:\Windows\Installer zu kopieren; vielleicht läuft die Deinstallation dann durch.
Nein das ist kein defekt am Windows Installer, sondern an der Deinstallationsroutine.
Versuche ob die déinstallations Option von ccleaner das Problem löst.
Sonst versuche Das Programm im abgesicherten Modus zu deinstallieren.
Wenn das auch nicht gehen sollte, dann löschst Du im abgesicherten Modus das Verzeichnis in dem das Programm installiert ist. Dann startest Du den Computer neu im normalen Betriebsmodus und entfernst mit ccleaner unnötige Registery Einträge (das musst Du solange wiederholen, bis ccleaner keine falschen Register Einträge mehr findet). Dann versuchst Du das Programm neu zu installieren.
Ja,den cCleaner habe ich drauf,kenne mich aber da nicht besonders gut aus.
Ich habe unter registry cleaner mal „Nach Fehlern suchen“ gedrückt und er wirft eine ganze Liste aus. (auch von Programmen,die ich bereits deinstalliert habe und nicht mehr auf dem Rechner sind).
Das einzige was treffen könnte ist „Fehlende MUI-Beziehung“ C:/ Programm Files/Steinberg/Cubase 6/Cubase 6.exe
Ich weiß aber jetzt nicht was passiert wenn ich jetzt „Fehler beheben“ drücke. Könnte da evtl. was schief gehen?
Ich habe Fehler beheben (noch) nicht angewendet.
Genau weiß ich allerdings nicht ob es das ist,was gemeint war?
In dem genannten Verzeichnis mit dem Installer erscheinen hauptsächlich Ordner mit wirren Zahlen/Buchstaben-Kombinationen.
Da ist schwer was zu finden.
Die Original-Installations CD habe ich natürlich,weiß aber nicht ob da eine .msi-Datei drauf ist.
Bringt es evtl. was,die CD in das Laufwerk einzulegen,und dann den Deinstallationsvorgang zu machen. Evtl. findet er dann die fehlende Datei von der CD.
Hallo Jak!
Warum unbedingt deinstallieren? Fahr einfach mit der Neuinstallation drüber, könnte sein, dass die bestehende Dateien ohnehin löscht oder sie repariert.
MfG
airblue21
Hallo!
Nur die CD einlegen wird vermutlich nichts bringen. Durchsuch’ mal die CD nach der betreffenden MSI-Datei. Wenn sie da ist, kopier’ sie ins Installer-Verzeichnis und versuche die Deinstallation nochmal.
oft hilft eine Neuinstallation und anschließend einer erneute Deinstallation. Stelle sicher, dass dabei eine Internetverbindung besteht; eine fehlende Internetverbindung könnte die Fehlermeldung verursacht haben.