Hallo Anke,
wenn Ihr die Katzen schon 4 Wochen habt und jetzt sind sie 12 Wochen alt, dann wurden die Katzen für ihre Entwicklung wahrscheinlich zu früh von der Mutter getrennt.
Die Stubenreinheit bekommen sie neben ihren natürlichen Instinkten auch von ihr vermittelt.
Langhaarrassen sind meist Spätentwickler (ich gehe davon aus, weil Du von relativ lenagem Fell schreibst)
IdR sagt man die Anzahl der Wcs sollte die Anzahl Katzen + 1 sein, als in Eurem Fall 3 Wcs.
Es gibt auch bei Katzentoiletten unterschiedliche Größen, ich würde Euch die großen WCs empfehlen (gibts zB von Gimpet) dort kann sich der Kater vielleicht besser darin bewegen.
Vielleicht möchter er auch die Krümel nicht zwischen den Zehen hängen haben, dann probiert mal Katzensand, den gibts auch klumpenbildend.
Nachträglich einer Katze das Zuscherren seiner Hinterlassenschaften beizubringen ist nicht erfolgversprechend, wenn die anderen Maßnahmen nichts bringen.
Es gibt selten auch Katzen, die scherren nie zu auch wenn sie nicht zu früh von der Mutter getrennt wurden. das ist dann leider eine Untugend die sich aber nicht ändern lässt.
Wenn Ihr bemerkt, dass er auf dem WC ist entsorgt das Häufchen gleich und erhöht ggfs den allgemeinen Reinigungsintervall.
Gruß und viel Erfolg
Maja