Hallo.
Ich habe aber bestimmt nicht empfohlen: „Gehe mal in ein
Fachgeschäft und kaufe dann wo anders“,
Doch aber deine Aussage ließ Rückschlüsse auf diesen Grundtenor zu - dies ist durchaus als grundsätzliche Empfehlung auffassbar. Für das richtige Verständnis einer Aussage hat der Absender die Verantwortung, nicht der Leser/Zuhörer … Grundregeln der Kommunikation.
sondern habe
geschrieben, dass eine Beratung bei einem Fachhändler nichts
verbindliches ist und man sich doch wo anders einen Preis
einholen kann! Preise sollte man immer vergleichen, oder?
Nein !
Man sollte Preise nur miteinander vergleichen, wenn die dazu gebotene Leistung in diesen Vergleich mit einbezogen wird.
Bei Günstiger.de finde ich auch keine „Online Händler“,
sondern dass sind ausschliesslich bundesweite „Händler und
Fachgeschäfte vor Ort“, die einen günstigen Preis haben.
Ich hab mir das mal angeschaut. Es sind teilweise Auslaufmodelle, die im Zuge des schnelleren Lagerumschlages abgesetzt werden sollen. Das Internet bietet phantastische Möglichkeiten, alle möglichen Ladenhüter abzusetzen. Nehmen wir mal ein Gerät zum Preisvergleich.
Philips 20-1553 ( UVP des Herstellers 279,00 € ), Preis dort 193,50 €. Hinzu kommen Versandkosten von 50 € . Dann sind wir schon bei 244,50 €. Die Preisdifferenz zum Kauf im Fachhandel ( bei dem gewöhnlich die Lieferung im Einzugsgebiet genauso inbegriffen ist wie das Hochschleppen in den 3. Stock, die Austellung, die Inbetriebnahme und die Programmierung, die Entsorgung der Verpackung u.u.u. ) beträgt jetzt nur noch 34,50 € . Setzen wir mal eine Lebensdauer von 6 Jahren an, was eigentlich nicht sehr lange ist: 48 Cent pro Monat sind weiß Gott nicht zuviel für all die Vorteile, die man sich beim Kauf im Fachhandel mit in die Wohnung holt.
- der Philips 28PW8506 ( UVP des Herstellers 899,00 ), billigster Preis dort 778,00 €, versandkostenbereinigt 828,00, macht eine Differenz von 71,00. Geräte dieser Größenordnung haben eine durchschnittliche Standzeit von 10 jahren, rechnets euch selber aus.
Und diese Vergleiche wurden angestellt, ohne in Betracht zu ziehen, dass
- der Händler um die Ecke eventuell in Abhängigkeit vom Verhandlungsgeschick auch noch zu einem Zugeständnis bereit ist, so dass sich die Diff. nochmals verringert
- man in beträchtliche Schwulitäten gerät, gibt es eine Reklamation am Gerät, und die sind u.U. gar nicht mal so selten.
- wieviele versteckte Transportschäden gibt es ?
- die im Brett „Recht“ immer angefragten Vorfälle im Zusammenhang mit Onlinekäufen jedenfalls sprechen Bände
Dort
findest Du keinen der seine Produkte ausschliesslich über das
Internet vertreibt. Also keine Billigkonkurenz oder
Billigmarkt. Ebenso erkennen sie den Weg des Produktvertriebs
über das Internet! Was ist daran falsch?
Nichts, siehe ein Stockwerk höher 
Die vorgeblichen Preiswertangebote sind eigentlich bei näherer Betrachtung gar keine.
Ich rede hier ja auch nicht von Preisunterschieden von ein
paar Euro. Wenn ich z.B. eine Kamera über EUR 100,- billiger
in Dresden bekommen kann als in Hamburg, dann kaufe ich sie
mir in Dresden. Und der Händler in Dresden berät seine Kunden
vor Ort genauso - hat nur den günstigeren Preis. Ganz ehrlich,
als Verbraucher und Kunde interessiert mich das „Warum?“ auch
herzlich wenig.
Du musst viel Zeit haben: Um 100 € zu sparen, würde ich sicher keine 500 km weit fahren. Wo hast du denn rechnen gelernt ? Dieses Missverhältnis nennt der Deutsche Volksmund „Mit dem Braten nach der Wurst werfen“.
Bewusst aussen vor lassen möchte ich hier solche Märkte wie
Media Markt etc. Das da nur eingeschränkt beraten wird und der
Service unter aller Sau ist habe ich ein mal vor ein paar
Jahren „belohnt“ und dann nie wieder.
Stichwort „Servicewüste Deutschland“:
Jaha, da graust es mir! Aber die Preise machen hier wiederrum
ein Umdenken der Händler erforderlich. Am Beispiel einer
Tankstelle finde ich das bei uns ganz anschaulich:
3 Tankstellen in einer Straße. Alle gleich teuer. Aber bei der
einen Tankstelle bekomme ich die Fenster geputzt und werde
gefragt, ob sie an meinem Wagen den Reifendruck prüfen
dürfen/sollen! KOSTENLOS!
Jedes mal aufregen könnte ich mich darüber, dass ich im
Supermarkt für eine Tüte auch noch 9 Cent bezahlen muß. In
Spanien gibt es Supermärkte, da bezahle ich für die Tüte gar
nichts und bekomme meine Sachen noch eingepackt.
Aber weißt du denn nicht, wie umweltschädlich diese PE Tüten sind ? Man nimmt doch immer eine wiederverwendbare Textiltasche zum Einkaufen mit !
So weit so toll. Aber hier sind es halt Centbeträge, die den
Unterschied machen. So bin ich auch gerne bereit ein Trinkgeld
für den Service zu bezahlen. Bei einem Preisunterschied von
EUR 100,- sieht das aber leider ganz anders aus!
Da das ganze hier aber ein wenig „Off-topic“ wird, empfehle
ich, dass wir das im Brett Handel gerne weiterdiskutieren
können oder sollten.
Nunja, dann lege mal einen Disk.Beitrag vor.
Gruß
HM
Gruß
Jens