Hallo,
wir haben uns vor 14 Tagen eine neue Couchgarnitur gekauft. Diese mußte bestellt werden, und wir haben die Hälfte angezahlt. Vor 4 Tagen wurde ich von der Verkäuferin angerufen, die mir mitteilte, daß wir für unseren Stoffwunsch noch einen Aufpreis von 220,00 Euro zahlen müßten, weil lt. Anruf vom Hersteller dieser mehr Stoff bräuchte, als von der Verkäuferin angenommen. Daraufhin habe ich einen Nachtrag zu unserem Kaufvertrag unterschrieben, auf dem der Aufpreis für die zusätzliche Stoffmenge steht. Mein Mann ist jedoch der Meinung, das Möbelhaus muß den Vertrag so erfüllen, wie wir ihn abgeschlossen haben, und wenn dies mehr kostet als angenommen, ist das deren Problem. Ich war etwas überrumpelt von der Situation und dachte, wenn mehr Stoff gebraucht wird, müssen wir ihn auch bezahlen. Nun weiß ich nicht, wer von uns beiden Recht hat und wie wir uns verhalten sollen.
Sollen wir mehr bezahlen oder den Zusatz stornieren?
Weiß jemand Rat?
Vielen Dank und viele Grüße
Claudia