Re^2: Kein Netz bei 6210

Hi!
Vielen Dank schon einmal für deine Sehr ausführliche Antwort, ich werde versuchen, noch einmal etwas genauer auf das Problem einzugehen.

nuja, entweder Netzüberlast, oder Wartungsarbeiten an einem
Netzsegment, kommt ab und an mal vor.....

Na ja... 4 Tage und in einem Radius von 120 km? Wohl eher nicht.

Also bin ich zum nächsten o2 Shop und habe der Verkäuferin
mein Anliegen vorgetragen. Sie hat meine Karte in ihr Handy
gesteckt und da ging es dann.

na, dann kanns ja wohl nicht an der Karte liegen...

Sie meinte dann noch, ich soll's im Nokia-Shop versuchen.
Im Nokia Shop wollte man mir dann aber nicht weiterhelfen, das
Handy müßte eingeschickt werden usw.

Auch klar, da es sich wahrscheinlich um ein Antennenproblem
(Wackelkontakt, kalte Lötstelle) handelt.
Vor Ort kan in der Regel nur ein Software-Update vorgenommen
werden...

Das wäre das 2. 6210 in 1,5 Jahren, daß bei mir mit Antennenschaden zu Grunde geht... mein 6150 hat 3 Jahre gehalten!

Später am Tag hatte ich dann plötzlich wieder Netz, aber
sobald irgendeine schnellere Bewegung auf das Gerät eingewirkt
hat, war wieder Schluß mit lustig.

Antenne.... (s.o.)

Dann habe ich aus Interesse
mit einer Bekannten noch einmal die Karten getauscht und:
Meine Karte hatte in ihrem Handy kaum Empfang, ihre Karte in
meinem Handy aber 4 Balken.

Was für ein Netz hat deine Bekannte???
Weil, anderes Netz, andere Empfangsfeldstärke...

E Plus

Was für ein Handy hat deine Bekannte???
Weil, anderes Handy, andere Empfangsanzeige...

3310

Da leider weder die Angestellten in o2- noch in Nokia-Shops
etwas von dem Produkt zu verstehen scheinen, das sie
verkaufen, wende ich mich an euch und hoffe, ihr könnt mir
sagen, ob mein Problem a) an meiner Karte oder b) an meinem
Handy liegt, das im Januar erst wegen Probleme mit der Antenne
ausgetauscht wurde.

b) es liegt an dem Handy, und da an der Antenne, bist du dir
sicher, dass das Gerät getauscht wurde???
Hast du die IMEI überprüft???

Die IMEI hab ich nicht überprüft, ich bin mir aber trotzdem sicher, weil ich dem Kurier mein altes "Oberteil" gegeben und ein neues dafür in Empfang genommen habe.

es kann eigentlich nicht an der Karte liegen, da diese
keinerlei
Einfluß auf den Empfang hat...

Und ein Wackelkontakt in den Schaltkreisen? Ich hatte wie gesagt schon einmal ein Antennenproblem und da gab es keinen Emfang mehr, egal welches Netz.

Ach so... seit ich wieder in Wiesbaden bin, ist der Empfang
wieder deutlich besser geworden.

wahrscheinlich bessere Grundversorgung als in München...

Meinst du? Sicher, unmöglich ist nichts, aber etwas komisch kommt es mir trotzdem vor.

mein Tip:
Geh in den nächsten Nokia-Shop und laß das Teil mal
einschicken,
Fehlerbeschreibung, schwankender Empfangspegel wenn Ort nicht
verändert wird, Vergleichsgerät (gleiches Netz, gleicher
Geräte-
typ) zeigt das Verhalten nicht, daher vermutlich Wackelkontakt
an der internen Antenne...

Nun gut, Garantie hab ich noch drauf, da mein letztes nur 1 Jahr gehalten hat...
Da könnte ich es auch einfach austauschen lassen.
Die Verkäuferin bei o2 meinte, es sei ja auch schon 6 Monate alt... Wenn ich bei mir in der Firma so eine Sch.... labern würde, könnte ich mir von meinem Chef ordentlich was anhören.

Trotzdem noch einmal vielen Dank für deine Tips...

Gruß

Marcus