Hallo,
folgendes Problem: Person A bekam vor etwa einer Woche, man informierte Person A über Tippgemeinschaften. Die Person B am Telefon fragte nach ob sie ganz unverbindlich ein paar Informationen zusenden dürfe, danach könnte Person A entscheiden ob Sie mitspielen wolle oder nicht.
Gesagt, getan, 2 Tage später kam ein Brief der Firma mit interessantem Inhalt. Zum einen waren die Kontodaten von Person A im Brief enthalten (genannt wurden diese am Telefon nie!), zum anderen stand in dem Brief, dass das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gelten würde, man aber freundlicherweise 7 Tage Widerrufsrecht per Telefon gewähren würde.
Also versuchte Person A dort anzurufen, ständig. Immer die gleiche Ansage: „Zur Zeit befinden sich leider alle Mitarbeiter im Gespräch, bitte versuchen Sie es später wieder.“
Wie sollte Person A jetzt vorgehen?
Kann Person A auch per Brief oder Fax widerrufen?
Grüße und danke,
Tobias