Ich besitze ein Acer Aspire 3103WLMi Notebook, auf das ich mir offenbar irgendwo im Netz irgendwelche Trojaner, einen Virus oder was auch immer eingefangen habe. Der Rechner fährt normal hoch, zeigt aber dann ausschließlich nur den Windows-Willkommensbildschirm an. Sobald ich auf „Anmelden“ klicke wird kurzzeitig angezeigt „[xyz] wird angemeldet“ - direkt im Anschluß erfolgt aber sofort die Mitteilung „Abmeldung“ (d.h. ich habe keinen [wirklichen] Zugriff mehr auf Windows).
Irgendwie ist es mir gelungen den Rechner beim Hochfahren in das „Acer eRecovery Management“ (wohl unter DOS, jedenfalls nicht unter Windows) zu bekommen. Hier besteht nun die Möglichkeit [die] „Werkseitige[n] Standards wiederer[zu]stellen“ - wobei „alle Daten auf Laufwerk C: überschrieben [würden]“.
Hierzu folgende Frage (da ich den Rechner bisher - bei Notwendigkeit - stets unter Windows neu installiert habe [„Acer Data Recovery“] und Acer bei seinen Notebooks bekanntermaßen keine Installationssoftware bzw. Software zur Reperatur resp. Behebung von fehlerhaften Festplatteninhalten [auf CD/DVD] mitliefert): Wird bei der benannten Option (i.e. „Werkseitige Standards wiederherstellen“) die gesamte Festplatte formatiert - oder Windows möglicheise nur partiell (wie es ursprünglich im Ausgangszustand war) wiederhergestellt?
Ich hatte unter „Eigene Dateien“ nämlich einige wirklich wichtige Daten (u.a. eine ungefähr zu 2/3 fertige Universitätsarbeit) abgespeichert, von denen ich auch leider keine Sicherheitskopien habe (und an der benannten Möglichkeit [„Werkseitige Standards wiederherstellen“] geht wohl kein Weg vorbei - da ich nicht weiß, wie ich sonst - irgendwie - wieder Zugriff auf Windows erhalten soll…).
Hallo Thomas,
leider hast du uns nicht dein Betriebssystem mitgeteilt. Wenn es zufällig VISTA sein sollte, ist es möglich, dass du Probleme mit den Energiesparoptionen hast. Du könntest mal versuchen, den Rechner im abgesicherten Modus zu starten (beim Start F8 drücken und entsprechende Auswahl anklicken) und die entsprechenden Einstellungen überprüfen.
Hilft dies nicht, kannst du eine Systemreparatur mit Hilfe einer Recovery-Cd, die du dir über das Internet auf einem Fremdrechner besorgen kannst, versuchen.
Ein ISO-Image der Recovery-CD kannst du dir unter der Adresse http://www.netzwelt.de/software-chooser/6479_2-vista… herunterladen. Dieses Image muss du dir dann noch auf eine CD brennen. Anschließend kannst du mit dieser CD booten (ggf. Bootreihenfolge im BIOS anpassen). Es stehen dir dann alle Reparaturoptionen wie bei der Original VISTA-Start-DVD zur Verfügung.
Empfehlenswert ist für dich die Reparaturoption „Systemreparatur“. Deine Anwenderdaten gehen dabei nicht verloren.
Ob mittels der ACER-Lösung deine Daten verloren gehen, weiss ich leider nicht, du solltest vielleicht auch mal ACER kontaktieren.
Des Weiteren solltest du dir umgehend einen externen Datenträger (Stick, Festplatte) besorgen. Ist vor einem Reparaturversuch ein Booten im abgesicherten Modus möglich, kannst du deine Daten (deine 2/3-Universitätsarbeit unter „Eigene Daten“) zuerst einmal darauf sichern (kopieren).
Datensicherung sollte in Zukunft kein Fremdwort mehr sein, das gilt sowohl für das System (Betriebssystem und Programme) als auch deine Anwenderdaten.
ich habe deinen Artikel aus dem Virenbrett hierher verschoben, da dein Problem mit Viren wenig zu tun hat. Aber allgemein - bevor du an deiner Festplatte herumwerkelst und Datenverlust riskierst, solltest du dein Notebook mit einer Live-CD, z.B. Knoppix, starten und die wichtigen Daten sichern.
Dann kannst du ausprobieren, was bei „Recovery“ passiert. Alternativ kannst du auch eine Windows-Reparatur versuchen, wenn dir jemand eine CD mit einer Vollversion deines Windows leiht (du verrätst ja nicht, welches du hast).