Keine Installation mehr möglich

Hallo
Die ganze Zeit lief mein Rechner.
Bis ich jetzt Bitdefender 8 installieren wollte.
Fehlermeldung war "Konnte Dienst „vsserv“ nicht starten.
Auch das AntiVir Programm ließ sich nicht mehr starten.
Habe beide Programme einzeln ausprobiert,nichts läuft.

Bin dankbar für ein paar Tipps

Ergänzung
Bei mir wird der Dienst „Systemwiederherstellung“ automatisch
beim starten von Windows deaktiviert.

Was kann das sein ???

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Bin dankbar für ein paar Tipps

Hallo Shigon, versuche einmal folgendes (Anweisung des BitDefender-Supportes):

_Bitte suche nach den Dateien: xcomm.dll, xgate.dll, xcommsvr.exe, xcommsvr.dll
und löschen Sie diese Dateien falls vorhanden.

Öffnen den Registrierungseditor und löschen Sie die folgenden Registrierungsschlüssel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSSERV

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\XCOMM

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FILESpy

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bdss

Danach starte deinen PC neu und versuchen nocheinmal die BitDefender installation._

Hoffe das hilft dir weiter

Gruss
Bueno