Hallo!
Ich habe mir vor ca. einem Jahr für viel Geld das Viren Programm „AntiVirenKit InternetSecurity 2006“ gekauft. Lief auch echt super. Vor einigen Tagen ist mir aufgefallen, daß das VirenUpdate nicht mehr aktuell ist. Beim Versuch, dieses manuell zu starten, kam die Meldung, daß die Gültigkeit meines PrivatSupports abgelaufen ist und ich dieses für 29,95 €/Jahr online aktivieren kann.
Da von weiteren Kosten nirgendswo etwas vermerkt war, frag ich mich, ob das normal ist? Die Software war schließlich teuer genug! Fühl mich 'n bißchen veräppelt!
Gibt es evtl. eine alternative Möglichkeit, daß Virenupdate durchzuführen und in das Programm zu integrieren?
Für eure Antworten schon mal besten Dank!
Grüße von sorgloserSusi
Hallo Susi,
Ich habe mir vor ca. einem Jahr für viel Geld das Viren
Programm „AntiVirenKit InternetSecurity 2006“ gekauft. Lief
auch echt super. Vor einigen Tagen ist mir aufgefallen, daß
das VirenUpdate nicht mehr aktuell ist. Beim Versuch, dieses
manuell zu starten, kam die Meldung, daß die Gültigkeit meines
PrivatSupports abgelaufen ist und ich dieses für 29,95 €/Jahr
online aktivieren kann.
Da von weiteren Kosten nirgendswo etwas vermerkt war, frag ich
mich, ob das normal ist?
Ich kenne Dein Programm nicht, aber die meisten kommerziellen Virenscanner sind immer fuer 1 Jahr zu lizenzieren, d.h. man muss jedes Jahr eine neuen Lizenz kaufen. Dies sollte normalerweise beim Produkt vermerkt sein. Lies noch einmal den Text, welcher auf der Schachtel steht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass da irgendwo ein Hinweis steht…
Die Software war schließlich teuer
genug! Fühl mich 'n bißchen veräppelt!
Sieh es als Lehrgeld. Beim naechsten (Software-)Kauf wirst Du sicher genauer hinschauen. Ausserdem gibt es fuer Privatleute auch Gratisvirenscanner wie avast, Antivir, etc. Um gezielt eine Datei zu scannen ist der Dienst unter http://virusscan.jotti.org/ empfehlenswert.
Ein schoenes WE,
Puersti
Hallo Susi
Ich habe mir vor ca. einem Jahr für viel Geld das Viren
Programm „AntiVirenKit InternetSecurity 2006“ gekauft.
Warum hast du nicht vorher gefragt?
Lief auch echt super.
Das ist kaum glaubwürdig. Das Internet gibt ganz andere Auskünfte. Wenn sich unter den 3,15 Mio Treffern nur 10% Haupttreffer befinden, sollte es ein ernsthafter Grund sein, derartige Software von der Festplatte zu verdammen.
Vor einigen Tagen ist mir aufgefallen, daß
das VirenUpdate nicht mehr aktuell ist.
Bei einem seriösen Geschäft wird man darauf vor Ablauf verwiesen und zugleich der Versuch unternommen, das Abo o.ä. zu verlängern. Bei Software anderer Branchen ist das üblich.
genug! Fühl mich 'n bißchen veräppelt!
Das kann ich nachvollziehen. Man bedenke, das es sich angeblich um Sicherheitssoftware handelt, die sich da stillschweigend ausgeschaltet hat.
Gibt es evtl. eine alternative Möglichkeit, daß Virenupdate
durchzuführen und in das Programm zu integrieren?
Nein!
Ich würde an deiner Stelle auch nicht mehr den Versuch unternehmen. Verbuche das ganze ganz einfach unter V wie Verlust und zudem noch unter G wie Glück gehabt. Es gibt eine ganze Menge alternative Sicherheitskonzepte, die dazu noch kostenlos sind und dich hervorragend vor Angriffen aus dem Internet und Malware aller Art schützen und im Nebeneffekt deinem PC zu ungeahnten Geschwindigkeiten verhelfen. Eine Konfiguration deines Systems nach http://www.ntsvcfg.de dürfte ein sehr vernünftiger Anfang sein.
Anwendern meiner Altersgruppe empfehle ich immer ein Konzept wie dieses: http://www.hinterwaeldlers-home.de/NewsGroups/Sicher… und Malware aller Art beseitigt man innerhalb von wenigen Minuten und mit 100%iger Sicherheit in dieser oder ähnlicher Form: http://www.hinterwaeldlers-home.de/tutorials.html Gibt es alles kostenlos, im Internet oder als Beilage von Zeitschriften. Aktuell ExactImage und DriveBackup von Paragon und ImageDrive XML von http://www.runtime.org/dixml.htm
Kritiker bemängeln den den hohen Anfangsaufwand. Nach einem einzigen Infekt ist der Aufwand aber ungleich größer. Meine Empfehlungen stehen allerdings im Widerspruch zu Verkäufern von Software, denn damit ist kaum ein Geschäft zu tätigen.
der hinterwäldler
Hallo,
Ich habe mir vor ca. einem Jahr für viel Geld das Viren
Programm „AntiVirenKit InternetSecurity 2006“ gekauft.
naja, „viel Geld“ ist relativ.
Vor einigen Tagen ist mir aufgefallen, daß
das VirenUpdate nicht mehr aktuell ist. Beim Versuch, dieses
manuell zu starten, kam die Meldung, daß die Gültigkeit meines
PrivatSupports abgelaufen ist und ich dieses für 29,95 €/Jahr
online aktivieren kann.
Klar, völlig normal.
Da von weiteren Kosten nirgendswo etwas vermerkt war, frag ich
mich, ob das normal ist? Die Software war schließlich teuer
genug! Fühl mich 'n bißchen veräppelt!
Ja, das ist normal, und entweder lügst Du oder hast nicht genau hingesehen. Zumindest auf http://www.gdata.de/trade/productview/543 kann man lesen, dass Support und Updates auf ein Jahr beschränkt sind, und auf der Packung steht das auch.
Gibt es evtl. eine alternative Möglichkeit, daß Virenupdate
durchzuführen und in das Programm zu integrieren?
Nein, Du hast diese Software mit Support und Updates für ein Jahr gekauft, und genau das bekommen. Updates und Support kosten nunmal Geld, warum sollte G-Data sie verschenken? Achja, und als Warnung sei gesagt, dass irgendwelche illegalen Updatemöglichkeiten mit hoher Wahrscheinlichkeit auffallen würden.
Gruß,
Malte
PS: Zumindest der Antivirus-Teil des Produktes von G-Data ist von hoher Qualität, die ihren Preis wert ist. Da können freie Lösungen wie AntiVir nicht mithalten (reichen aber je nach Anspruch evtl. trotzdem aus).
AntiVirenKit? Danke, alles klar jetzt!
Liebe Wer-weiss-was Mitglieder!
Okay, das sind die Informationen, die ich gebraucht habe. Mehr wollte ich gar nicht in Erfahrung bringen. Ich finde auch, es wäre fairer, würde man auf irgendeine Weise über den Ablauf des Jahres informiert werden. Schließlich habe ich das nur durch Zufall entdeckt!
In Zukunft werde ich auf jeden Fall die Software genauer betrachten, die ich kaufe…
Vielen Dank und liebe Grüße an alle,
die sorgloseSusi
Hallo, Malte!
Um keinen falschen Eindruck zu hinterlassen, möchte ich mich noch zu einigen Dingen äussern:
naja, „viel Geld“ ist relativ.
Klar ist das relativ, da hast du recht. Für mich ist es auf jeden Fall viel - ich komme halt aus einfachen Verhältnissen und muß mir schon gut überlegen, wofür ich mein Geld ausgebe.
Klar, völlig normal.
Sorry, mein Wissen darüber, was diesbezüglich „normal“ ist, scheint beschränkt zu sein. Vielleicht deshalb auch meine Anfrage in diesem Forum?!
Ja, das ist normal, und entweder lügst Du oder hast nicht
genau hingesehen. Zumindest auf
http://www.gdata.de/trade/productview/543 kann man lesen, dass
Support und Updates auf ein Jahr beschränkt sind, und auf der
Packung steht das auch.
Ich mag unaufmerksam oder naiv - von mir aus auch dumm - gewesen sein, aber bitte nicht in Erwägung ziehen, ich könnte lügen! Abgesehen davon, daß ich Lügen mit am meisten verabscheue, wäre es in diesem Fall auch noch völlig unnütz und unlogisch.
Nein, Du hast diese Software mit Support und Updates für ein
Jahr gekauft, und genau das bekommen. Updates und Support
kosten nunmal Geld, warum sollte G-Data sie verschenken?
Achja, und als Warnung sei gesagt, dass irgendwelche illegalen
Updatemöglichkeiten mit hoher Wahrscheinlichkeit auffallen
würden.
Illegale Handlungen liegen mir grundsätzlich fern. Sonst hätte ich im „Wer-weiss-was-kriminelles?“ - Forum angefragt!
Gruß,
Malte
PS: Zumindest der Antivirus-Teil des Produktes von G-Data ist
von hoher Qualität, die ihren Preis wert ist. Da können freie
Lösungen wie AntiVir nicht mithalten (reichen aber je nach
Anspruch evtl. trotzdem aus).
Ich war mit dem Produkt insgesamt auch sehr zufrieden und habe den Anschaffungspreis nie in Frage gestellt (sogar gegenüber den Kopfschüttlern verteidigt).
Dennoch bin ich der Ansicht, es ist durchaus nicht zu viel verlangt, wenn man nach Ablauf des Jahres einfach unübersehbar darauf hingewiesen werden würde, dass die Supports und Updates nicht mehr zur Verfügung stehen. Schließlich läuft das Programm bei richtiger Einstellung schön wie von selbst und unbemerkt im Hintergrund.
Nur durch purem Zufall ist mir aufgefallen, daß keine Virenupdates mehr ausgeführt werden. Das ist doch auch nicht fair?! Andere Software, die weniger wichtig ist, kann ja auch darauf aufmerksam machen, daß Updates zur Verfügung stehen oder ähnliches.Mal ehrlich…
Lieben Gruß von der(ansonsten)sorglosenSusi
Hi,
naja, „viel Geld“ ist relativ.
Klar ist das relativ, da hast du recht. Für mich ist es auf
jeden Fall viel - ich komme halt aus einfachen Verhältnissen
und muß mir schon gut überlegen, wofür ich mein Geld ausgebe.
klar - geht mir genauso. Ich überleg mir auch zweimal, ob ich 50 Tacken auf den Tisch lege oder nicht.
Klar, völlig normal.
Sorry, mein Wissen darüber, was diesbezüglich „normal“ ist,
scheint beschränkt zu sein. Vielleicht deshalb auch meine
Anfrage in diesem Forum?!
Gern - deshalb auch meine Antwort, dass das tatsächlich normal ist. Symantec, F-Secure uva. machen das ganz genauso. Ausnahmen gibt’s da nur bei den gänzlich kostenlosen Produkten.
Ja, das ist normal, und entweder lügst Du oder hast nicht
genau hingesehen. Zumindest auf
http://www.gdata.de/trade/productview/543 kann man lesen, dass
Support und Updates auf ein Jahr beschränkt sind, und auf der
Packung steht das auch.Ich mag unaufmerksam oder naiv - von mir aus auch dumm -
gewesen sein, aber bitte nicht in Erwägung ziehen, ich könnte
lügen! Abgesehen davon, daß ich Lügen mit am meisten
verabscheue, wäre es in diesem Fall auch noch völlig unnütz
und unlogisch.
Verzeih, wenn mein Artikel etwas schroff klag, aber Du schrubst nicht „ich hab es nicht gelesen“, sondern „da war nirgends was vermerkt“ - war es eben doch. Dass Du uns nicht absichtlich was vorspinnst, hab ich mal so angenommen, aber Übertreibung macht deutlich - also0 bitte nicht böse sein.
Nein, Du hast diese Software mit Support und Updates für ein
Jahr gekauft, und genau das bekommen. Updates und Support
kosten nunmal Geld, warum sollte G-Data sie verschenken?
Achja, und als Warnung sei gesagt, dass irgendwelche illegalen
Updatemöglichkeiten mit hoher Wahrscheinlichkeit auffallen
würden.Illegale Handlungen liegen mir grundsätzlich fern. Sonst hätte
ich im „Wer-weiss-was-kriminelles?“ - Forum angefragt!
War auch weniger auf Dich gemünzt, nur wer weiß, wozu Dir evtl. andere raten… Gerade bei den G-Data Produkten weiß ich zufällig, DASS die sowas mitbekommen.
Dennoch bin ich der Ansicht, es ist durchaus nicht zu viel
verlangt, wenn man nach Ablauf des Jahres einfach unübersehbar
darauf hingewiesen werden würde, dass die Supports und Updates
nicht mehr zur Verfügung stehen. Schließlich läuft das
Programm bei richtiger Einstellung schön wie von selbst und
unbemerkt im Hintergrund.
Das ist doch mal angemessene, konstruktive Kritik. Schreib das ruhig mal an G-Data!
Gruß,
Malte
Hallo Manfred,
Konfiguration deines Systems nach http://www.ntsvcfg.de dürfte
ein sehr vernünftiger Anfang sein.Anwendern meiner Altersgruppe empfehle ich immer ein Konzept
wie dieses:
http://www.hinterwaeldlers-home.de/NewsGroups/Sicher…
kurze Frage zu http://www.ntsvcfg.de/ (darin svc2kxp.cmd) bzw. http://www.dingens.org/ (darin win32sec.exe) und dem Abschalten der Dienste.
Auf der Seite von dingens.org steht: "Wenn Sie Windows XP SP2 haben, brauchen Sie „Windows-Dienste abschalten“ nicht unbedingt. Schalten Sie die Windows-Firewall an, das genügt. „Windows-Dienste abschalten“ ist primär für Windows 2000 und für Windows XP vor SP2 gedacht.
Ist dem wirklich so? Sind die kritischen Dienste mit SP2 bereits deaktiviert - ich denke doch nicht oder??
Gruß
max
Hallo Max
kurze Frage zu http://www.ntsvcfg.de/ (darin svc2kxp.cmd) bzw.
http://www.dingens.org/ (darin win32sec.exe) und dem
Abschalten der Dienste.
Ich habe deine Frage an die Urheber von Dingens und Ntsvcfg weiter gereicht. Sobald eine Antwort in den Newsgroups sichtbar wird, erhalte ich eine Nachricht von Google und werde den dortigen Thread in einem weiteren Posting hierher verlinken. Ich persönlich kenne auch nicht die Gründe, welche zu dieser Textpassage führten.
der hinterwäldler
Hi, Malte!
Freut mich echt, dass nochmal ein so positives Feedback von Dir kam! Bin nicht böse!
Weißt Du was?! Ich folge Deinem Rat und sende meine „konstruktive Kritik“ an diejenigen, die das auch als einzige ändern könnten!
Also, bis dann und viele Grüße von der (wieder)sorglosenSusi
Hallo,
du kannst davon ausgehen das sämtliche Anti Viren Software die es zu kaufen gibt eine zeitliche Begrenzung haben. DAs steht auf der Packung. Hinzu kommt das Du halt auch den UP Date Dienst hast, und so immer einen aktuellen Virenscanner verwendest.
Ob Du eine neue oder die alte weiterverwendest ist egal.
Gruß
harwin