Angenommen Senior Müller hat für Junior Müller eine KFZ Versicherung als Versicherungsnehmer angemeldet. JM profitiert als Fahrzeughalter vom eigenen PKW von der günstigen Schadensfreiheitsklasse. Nun kündigt JM gemeinsam mit SM im Jahre 2008 die KFZ Versicherung und wechselt zur günstigeren Konkurrenz. Die SF wird von der neuen KFZ Vers. übernommen und JM als neuen Versicherungsnehmer + Fahrzeughalter übertragen.
Im Dez. 2010 meldet sich die KFZ Vers. (zu der Ende 2008 gewechselt wurde) bei JM und zweifelt die SF an, weil bei der Vorversicherung ein anderer Name auftaucht (dies war aber bei dem Wechsel zu dieser Versicherung nicht anders). Im Schreiben verlangt die Versicherung eine Rückmeldung bzw. eine Kopie der letzten Rechnung der Vorversicherung. Andernfalls würde die Vers. JM von SF 10 auf SF 0 hochstufen und „rückwirkend“ die Gebühren einziehen. JM übersendet daraufhin eine Kopie der letzten Rechnung der Vorversicherung in der noch SN (Senior Müller) der Versicherungsnehmer war, jedoch das Kennzeichen mit dem aktuellen von JM übereinstimmt.
Wie wäre hier die Rechtslage. Kann die Versicherung hier eine Nachzahlung verlangen? Oder liegt der Fehler hier bei der KFZ-Vers.? Wie sollte sich JM verhalten?
Die SF wird von der neuen KFZ Vers. übernommen und
JM als neuen Versicherungsnehmer + Fahrzeughalter übertragen.
Guten Morgen,
ich gehe davon aus, dass nach der vorherigen abweichenden Halterschaft die Rabattübertragung nach TB 28 fehlerhaft war. Wer hat dieses Formblatt ausgefüllt?
Im Dez. 2010 meldet sich die KFZ Vers. (zu der Ende 2008
gewechselt wurde) bei JM und zweifelt die SF an, weil bei der
Vorversicherung ein anderer Name auftaucht (dies war aber bei
dem Wechsel zu dieser Versicherung nicht anders).
S.o.
Im Schreiben
verlangt die Versicherung eine Rückmeldung bzw. eine Kopie der
letzten Rechnung der Vorversicherung. Andernfalls würde die
Vers. JM von SF 10 auf SF 0 hochstufen und „rückwirkend“ die
Gebühren einziehen. JM übersendet daraufhin eine Kopie der
letzten Rechnung der Vorversicherung in der noch SN (Senior
Müller) der Versicherungsnehmer war, jedoch das Kennzeichen
mit dem aktuellen von JM übereinstimmt.
Besser wäre eine Übersendung einer Kopie der TB 28 samt FS-Kopie gewesen.
Wie wäre hier die Rechtslage. Kann die Versicherung hier eine
Nachzahlung verlangen?
Wenn der Rabatt nicht wirksam übertragen wurde, ja.
Oder liegt der Fehler hier bei der KFZ-Vers.?
Wenn, dann bei der örtlichen Agentur.
Wie sollte sich JM verhalten? Dort nochmals nachfragen und Kopie der Rabattübertragung verlangen, diese dann selbst an die Gesellschaft schicken.
vielen Dank für dein Feedback. Dieses Formular ist nicht bekannt. Die Versicherung sicherte anhand der Zusendung der letzten Rechnung der Vorversicherung diese SF zu. Leider nichts schriftliches in der Hand.
angeblich kam erst ende 2010 das negative Feedback der vorversicherung, dass nich JM sonder SM der Versicherungsnehmer war. Nach Ansicht von JM wurde dies aber bereits bei Abschluss erwähnt.
angeblich kam erst ende 2010 das negative Feedback der
vorversicherung, dass nich JM sonder SM der
Versicherungsnehmer war. Nach Ansicht von JM wurde dies aber
bereits bei Abschluss erwähnt.
Das deutet für mich darauf hin, dass dieser Punkt im Antrag nicht erwähnt war. Die Anfrage beim Vor Versicherer wird über die Antragsangaben gesteuert:
Versichererwechsel oder „Rabattinhaber andere Person“.
Wenn ich den Ursprungspost richtig verstanden habe, wurde der Rabatt von SM auf JM übertragen. Dazu gehört eben zwingend die Einhaltung der Spielregeln (vulgo auch Tarifbestimmungen genannt, hier TB 28).
Was sagt der zuständige Kollege in der betreuenden Agentur zum Thema?