Hallo,
ich habe eine Frage 
Und zwar hat jemand vor einigen Tagen versucht eine Versicherung für ein Kfz abzuschließen. Das ganze lief nicht über einen lokalen Versicherungsvertreter sondern über eine Internet-Makleragentur. Nach dem eingeben der relevanten Daten wurde dann eine Weiterleitung an einen 2. Makler offensichtlich. Soweit kein Problem.
Das Problem, dieser Makler kommt nicht in die Pötte. Die Person muss das Kfz spätestens Anfang kommender Woche zulassen, uns bis dato hat sie noch nichts vom 2. Makler gehört. Auf Mail-Nachfrage kam eine Antwort im Sinne von: geben Sie die Daten auf unserer Homepage nochmals ein…
Gibt es bei Versicherungen ein generelles Rücktrittsrecht? Der Käufer des Kfz hat gestern erst einmal um Rückruf heute gebeten (mit Info, dass wenn dieser unterbleibt, wohl kein Interesse am zustandekommen einer Versicherung besteht) und heute nochmals per Fax die Frist bis 16:00 gesetzt.
Falls der Käufer bis zum genannten Zeitpunkt nichts mehr vom Makler hört, ist doch kein Vertrag zustande gekommen? Wie gesagt, der Makler rührt sich nicht… und von einer Versicherungsgesellschaft hat der Käufer auch noch nichts gesehen…
Danke,
MSP