musste zweitwagen wegen Bagatellschaden des Gegners (Kratzer wurde aufgeputscht)die Kfz Versicherung wechseln um Hochstufung zu vermeiden. Bei dem Online Tarif einer großen deutschen namhaften Versicherung wurde uns mehrmals telefonisch zugesichert, dass wir nicht hochgestuft werden. Dann nach 3 Monaten eine mail, Übernahme der Sondereinstufung doch nicht möglich und es wurden einfach nochmal 300 Euro abgebucht. Dann hieß es telefonisch, wir sollen auf den normalen Tarif dieser renommierten Gesellschaft wechseln. Da wäre Mitnahme der Sondereinstufung möglich. Und jetzt im Juni hieß es, dass sie doch nicht rückwirkend zum 1.1.26 machen. Nie hat man telefonisch jemand erreicht, wir haben Anfang Dezember den neuen Kfz Vertrag beantragt, seit dem machen wir mit dieser renommierten Versicherung rum.Früher konnte man sich auf ein Angebot auch mal verlassen. Aber so ist halt die moderne Zeit mit KI, nichts hat Bestand und alles ändert sich ständig. Ich finde es auch nicht in Ordnung von der Versicherung dass sie uns monatelang hingehalten hat
Danke für die Infos. Hast du auch eine Frage, oder wolltest du dich nur ausk…?
Die Frage war, wie ich mit der Versicherung umgehen soll und was ich jetzt noch für Möglichkeiten habe
Wieso denkst du, dass man eine Hochstufung vermeidet, indem man die Versicherung wechselt? Der Schadenfreiheitsrabatt und die Schäden werden an die neue Versicherung weitergemeldet und dort übernommen.
Beim Wechsel einer Versicherung muss man ja auch angeben ob man in den letzten Jahren Schäden hatte.
Einer Hochstufung entgeht man nur, wenn man den Schaden selber bezahlt.
Hattest du denn der aufnehmenden Versicherungen wirklich komplett alle Umstände geschildert oder hast du dabei völlig versehentlich den Unfall weggelassen?
damals hieß es, wenn ich auf den online tarif wechsle, ist es der gleiche Beitrag wie vor dem Unfall,anscheinend lauter leere Versprechungen von den Versicherungen
…uud was steht im Kleingedruckten? Das ist das was zählt 
und das ist das was du online bestätigt hast